近年来,徐州市鼓楼区牌楼街道党工委坚持党建引领基层治理,大力推进社区物业党建联建,将“红色基因”融入社区物业服务全过程,通过建强组织体系、完善共商机制、深化共建实践,推动基层党建与民生服务深度融合,“关键小事”有了“红色解法”,基层治理效能得到进一步提升。

  筑牢红色堡垒,织密组织体系强根基

  牌楼街道党工委以“组织覆盖+功能提升”为抓手,全面构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构。将物业公司党员纳入网格党支部兼任支部委员,实现“社区干部+物业人员”双岗联动。社区党委充分发挥小区治理工作枢纽作用,大力实施组织联动、议题联商、难题联办、服务联享“四联模式”,积极动员党员力量下沉网格,促进党的组织体系与物业服务网络“双网融合”。通过设立党员先锋岗、划定党员责任区,形成“社区书记牵头抓总、物业经理常态对接、党员骨干分片包干”的联动格局,促使物业服务响应效率和居民满意度大幅提升。“过去物业和居民总是‘两张皮’,现在有了党组织牵头,大家心往一处想、劲往一处使。”东观园小区业委会主任蔡知金深有感触。

  完善红色机制,激活共商共议新效能

  牌楼街道党工委持续完善“1+5”红色联席会议机制,以社区党组织为“1”个核心,召集物业公司、业主委员会、党群代表、职能部门、专业机构“5”方力量,搭建起“半月一碰头、一月一议事、一季一总结”的常态化协商平台。通过群众点单、党组织派单、联席会接单,累计解决小区环境整治、设施维修、矛盾调解等民生问题60余件。针对湖畔花苑小区居民反映的“违规种菜”问题,绿健社区党委迅速启动“三步工作法”,网格员上门摸清底数,党员志愿者逐户宣传劝导,物业联动城管部门规范管理。经过3轮红色联席会议协商,成功化解矛盾,清理违规种菜点3处,还居民清净生活环境。“以前遇到问题不知道找谁,现在有了红色联席会,大事小事都有人管。”居民朱国辉指着焕然一新的小区环境竖起了大拇指。

  凝聚红色力量,绘就共建共治同心圆

  牌楼街道党工委搭建“红色资源库”,整合在职党员、共建单位及社会组织等多元力量,积极帮助辖区内物业公司链接资源。建立“民声直通车”意见箱,收集群众意见,精准对接居民需求。推出“邻里守望”志愿服务计划,社区党委牵头、共建单位协同、居民全程参与破解治理难题,形成“问题收集-联席协商-项目攻坚-长效管护”闭环链条,先后在辖区内实施“民生微实事”工程59项。锦园社区党委在走访中发现东观园小区西门汛期积水顽疾,立即向巨易物业反映并协助对接街道城管科,牵头成立工作专班,联合进行现场勘察,精准锁定排水管径不足、井盖设计缺陷等症结,通过协调市政资源优化管网走向、扩容升级排水系统、更换2处防淤镂空井盖,让小区居民告别“蹚水回家”的历史。

  下一步,牌楼街道党工委将持续深化社区物业党建联建工作,以更高标准、更实举措实现党建工作与物业服务同向发力、同频共振。聚焦群众急难愁盼问题,不断优化红色机制,激发共建共治共享新活力,让“红色动能”成为推动社区治理的强劲引擎。(殷晴)