近年来,淮安市洪泽区不动产登记交易中心坚持以党建为引领,积极推动党建与业务深度融合,全力打造“苏小登·洪心登记”特色党建品牌,助力优化营商环境,持续促进登记质量和作风建设“双提升”,为广大群众和企业提供优质、高效的服务。

  党建引领,凝聚强大合力。党建工作是“苏小登·洪心登记”发展的基石和灵魂。登记中心响应国家部、局要求,充分发挥登记中心党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,大力推行“党建+不动产登记服务”的工作模式,组建了业务工作党员先锋队,设置党员先锋岗。一名党员一面旗帜,党员们以身作则,帮助和引导非党员同事积极参与工作,发挥各自优势,共同提高工作效率和质量。

  在党员先锋模范精神的引领下,该中心工作人员马义美同志积极响应。今年3月7日晚11时许,刚洗漱完,准备休息的她,不顾头发未干,匆忙骑上电动车奔赴政务服务中心,为亟待放款的银行紧急提供不动产登记簿查询服务。当时处于非工作时段,她既要协调政务中心管理员开启电源,又面临银行申请材料不全的状况。但马义美同志依据相关文件,果敢进行容缺受理。经查询后,迅速打印传递出17套不动产登记簿的查询结果。完成任务返家时已过12点,头发早已干透,然而,因心中始终牵挂工作,她仍不踏实,遂拨通电话询问情况,直至确认成功放款,才安心休息。

  马义美同志用实际行动诠释了责任担当,在平凡岗位上书写了不平凡的服务篇章。她的事迹彰显了中心人员在党建引领下,急群众之所急,勇于奉献的精神风貌,为全体工作人员树立了榜样,激励大家在服务群众的道路上不断奋进。

  服务群众,彰显责任担当。服务群众是“苏小登·洪心登记”发展的初心和目的。登记中心始终把群众的需求放在首位,以群众满意为目标,不断提升服务水平。中心通过优化办事流程、简化办事手续、缩短办事时间等措施,为群众提供更加便捷的服务。同时,中心还积极开展“上门服务”“延时服务”等特色服务,满足群众的个性化需求。

  历史遗留问题仿若不动产登记工作中的顽固壁垒,但中心党员干部毫无惧色,主动请缨,奋勇向前。2023年8月22日,洪泽区不动产登记交易中心“苏小登”志愿者会同区公积金中心及银行人员走进天城一品小区,为“问题楼盘”业主现场办证,力阻遗留问题延续。近年来,登记中心联合多部门齐心破难,“问题楼盘”历史遗留问题逐一消解,业主合法取得了不动产权证书,有力维护了区域的稳定和谐。

  登记中心坚持高效服务理念,积极回应企业诉求。得知经济开发区两家省级专精特新企业厂房有办证难的问题后,迅速组织业务骨干与审批局人员组成小组前往企业。经深入交流,按“一次上门、一次办结”机制核查资料,发现两家企业均因材料不全而未能满足不动产权证办理条件。为解决此问题,登记中心负责人当即与开发区建设局沟通规划核实进度,审批局人员则现场指导企业如何申请竣工验收,并提供办证材料清单。同时推动代办人员与企业建立联系,便于后续跟踪。两部门负责人现场承诺,主体厂房竣工后,将通过线上“零材料”方式为企业办理首次登记,实现“竣工即发证”,加速企业办证流程,助力企业早日投产。

  跨省通办,助力区域发展。长三角跨省通办是登记中心积极响应国家战略的重要举措。中心以党建为纽带,加强与长三角地区其他城市的合作与交流,实现了不动产登记业务的跨省通办。这不仅方便了群众办事,也为长三角地区的融合发展贡献了力量。

  今年10月,浙江绍兴瑞丰农商行钱清支行致电江苏淮安洪泽区不动产登记交易中心咨询业务,洪泽区中心随即联动浙江绍兴柯桥区中心,采用异地发起、属地协同模式办理。洪泽区中心快速响应,使用“长三角一网通办”完成操作并上传资料,通过专窗高效办结。银行经办人在帮办专员协助下完成“跨省通办”查询。往昔需往返属地,如今此举提升服务水平,探索新路径,使群众异地享同质服务。随着长三角合作加深,“全程网办”“跨省通办”将成常态,洪泽区从高频事项切入,以“屏对屏”促“面对面”,提升服务效能,优化营商环境,激发活力,推动长三角不动产登记高质量一体化发展。

  洪泽区不动产登记交易中心将秉持坚定信念,以务实作风为笔,创新精神为墨,用不懈努力优化服务,积极探索创新,全力提升效率。“苏小登·洪心登记”将以卓越服务为百姓美好生活增添亮色,在服务民生、推动发展的道路上,昂首阔步,砥砺前行。(周荣 程浩)