近年来，苏州高新区狮山横塘街道横山社区不断创新社区治理方式，构建社区党委领导下的小区党组织、小区业委会（物管会）、居民、物业公司“四方协同”机制，激活基层治理红色细胞。

  科技守护，精准破解高空抛物难题

  针对高空抛物这一长期困扰社区治理的顽疾，横山社区的星韵花园二期物管会主动作为，多次牵头组织幸福红管家、居民代表、物业公司及社区民警等多方力量，就小区内安装防高空抛物监控系统的可行性进行了深入的民主协商。

  经过多方代表的充分沟通与讨论，最终决定在星韵花园二期5幢设立“高空抛物”防范试点。物业公司慷慨捐助监控系统，并在试点区域安装了专门针对高空抛物的监控摄像头系统。该系统不仅具备高清监控与实时报警功能，还打通了监管部门、物业、社区与居民之间的信息渠道，实现了多端联动、齐抓共管、协力合作的良好局面。通过人防与技防的有机结合，该系统对高空抛物行为进行了24小时不间断的监控，有效破解了居民区高空抛物治理的难题，为居民提供了更加安全、放心的居住环境，显著提升了居民的获得感、幸福感、安全感。

  四方共议，共寻乱扔垃圾治理良策

  横山社区星韵花园二期单元楼下乱扔垃圾的现象一度十分严重。为彻底根治这一问题，物管会多次召开专题会议，广泛听取居民的意见与建议，深入剖析问题根源，并提出了切实可行的解决方案。

  在物管会的积极协调下，红管家成功链接了城管资源，对乱扔垃圾的居民依法进行了处理；物业公司积极响应，加大了巡逻力度，及时发现并劝阻乱扔垃圾的行为；同时，楼道长也积极行动起来，收集居民对于改善环境的具体建议与需求。经过多方共同努力，乱扔垃圾的现象得到了显著改善，居民的环保意识和法律意识也得到了普遍提升。在此基础上，物管会、物业公司、红管家及居民代表共同推动了小区绿化改造工程，针对乱扔垃圾频发的区域进行了复绿工作，增设了绿化带并种植了多种观赏植物。这一举措不仅美化了小区环境，还起到了引导居民文明投放垃圾的重要作用。

  在星韵花园一期小区，清洁屋边上常出现垃圾乱堆放的现象。为从根本上解决这一问题，物管会牵头组织、物业公司积极参与建设，在小区内新设了24小时无人值守的智能分类垃圾房。这一创新举措开启了垃圾分类数字化治理的新局面。实行“清洁屋定时+智能垃圾房误时”的垃圾分类投放新模式后，垃圾投放困难得到了有效解决，居民参与垃圾分类的积极性也大大提高。随意丢垃圾的情况得到了极大改善，小区环境变得更加整洁有序。

  共谋对策，助力基础设施全面升级

  横山社区倪家上作为一个老旧小区，人口密度大且自行车和电动车的使用量极大。有限的公共空间经常被部分居民堆放的自行车及“飞线”充电的电动车占据，导致小区内显得杂乱无章。

  面对这一严峻情况，红管家多次召开协商会议，与物业公司、居民携手共进，共同展开了一场基础设施升级的攻坚战。经过多次实地考察与论证，充电车棚的选址、施工安全等问题逐一得到了妥善解决。在施工期间，物业公司加强了对施工现场的监管力度，确保了施工的安全与进度；红管家则通过发放宣传资料、召开座谈会等方式及时向居民通报项目进展情况，并认真听取他们的意见和建议。如今，新完工的车棚外观整洁、标识清晰、车辆摆放有序且严格遵守车辆停放管理规定。

  为方便居民夜间回家停放车辆，车棚内还安装了感应灯。新车棚的建成得到了居民们的一致好评：“咱这个新车棚真不错！电动自行车不再乱堆乱放了，小区内变得敞亮多了！电动车也有地方充电了！”

  “协同共治是实现美好环境与幸福生活相互融合的有效途径之一。”横山社区相关负责人表示将继续坚持“党建引领、四方协同”的治理理念，不断提升社区治理效能为居民创造更加宜居、和谐的生活环境。（师红萱）