原标题:打破社区党群服务中心“小阵地”刻板印象 办事大厅变居民“会客厅”

  23日上午,在刚刚焕新启用的滨湖区蠡湖街道美湖客厅内,前来登记办理退休职工体检的居民陆燕芳正在与“全科社工”蒋梦微面对面交流。认真登记后,蒋梦微立刻帮陆阿姨办理了相关业务,全程不过5分钟。

  作为一个拆迁安置型社区,美湖社区有4个居民小区,常住人口近万人。为更好服务辖区居民,美湖社区对原有的党群服务中心进行了大改造,打造了一个开放、共享的新型公共空间——美湖客厅,让其成为社区党员群众、商户楼宇人员、新业态新就业群体等“走得进、坐得下、还想来”的心仪之地。

  走进美湖客厅,开放式的服务大厅让人眼前一亮。与传统的社区服务大厅不同,这里取消了传统一站式综合服务大厅“窗口分立、条线分割”的布局,正对大门的是前台受理区,全科社工一站式受理所有与居民相关的事项,改变了以往分多个窗口办理业务的情况,减少了居民“等待、再来”现象,大大提高了服务效率。

  值得一提的是,改造后的美湖客厅不仅是居民的办事大厅,更成为社区的共享会客厅。走进美湖客厅,整排的落地窗让空间显得明亮而通透。与印象中很多中规中矩的党群服务中心不同,这个服务中心以蓝色为主色调,流水型的线条设计充满个性,色彩明亮的沙发、座椅,配以清新的绿植,让整个空间更像一个让人暖意融融的“家庭会客厅”。

  美湖社区党委书记周苓君告诉记者,新打造的美湖客厅除了提供政务办理及便民服务外,还面向不同人群补充了更多功能,比如开辟了服务于新就业人群的“暖心驿站”,布置了充满书香韵味的图书角和小型乐高儿童游玩区,为更多的年轻人群、亲子家庭提供更多丰富、新颖的活动阵地,打破传统党群服务中心严肃“小阵地”的刻板印象,打造党员群众都能使用的家门口“会客厅”。(徐啸雨)