“真的太感谢唐警官了，我以后一定不会如此冲动了！”近日，辖区居民陈先生将一面印有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到淮安市公安局淮阴分局西坝派出所，以此感谢民警在处理纠纷中所展现出的专业与耐心。

  接到报警后，民警唐雨生迅速赶往现场处理。通过了解陈某是一名外卖配送员，当天进入医院送餐，保安何某称陈某的电动车没有按照规定的地方停放，于是双方产生口角，在争执过程中陈某击打了何某头部。面对两位当事人在现场的持续争执，民警决定将双方带回派出所进一步了解情况。在派出所内，民警首先安抚了双方的情绪，并详细听取了双方的陈述。最终，通过民警1个多小时的深入沟通与交谈，双方都认识到自己的错误，鉴于陈某的态度和自己并未受到严重伤害的事实，何某选择了原谅陈某，并同意不再追究其责任，相互道歉后达成和解。并签署了调解协议书。

  警方提醒广大市民在遇到问题时请保持冷静，避免使用暴力，遇有矛盾应通过合理合法的途径解决。必要时请及时联系社区或警方求助。让我们共同维护和谐美好的生活环境。（王一森 陶婧 金雅文）