10月13日“童趣时光 快乐万象——kids care儿童友好商场品牌落地发布会”于南京城北万象汇正式亮相。自开业以来,南京城北万象汇始终聚焦城市儿童家庭的核心需求,并主动响应南京市儿童友好城市建设的重点任务,覆盖亲子客群休闲娱乐、亲子陪伴、教育培养等服务场景,结合高品质硬件空间和全方位关怀服务,打造kids care by MIXC儿童成长服务体系,落实落细多项举措,积极提升市民购物体验,充分挖掘消费场景,力争实现商场、品牌租户、消费者的多方共赢,与品牌方携手共进,促进城市儿童友好的建设与发展。

  据南京城北万象汇客关部负责人周子矜介绍,南京城北万象汇自2023年12月开业以来,已经吸纳自有会员24万人,其中亲子家庭客群占比达35%,为商场的主力客群。南京城北万象汇一直从经营理念、空间运营及特色服务上聚焦儿童友好的建设与发展,构建了以商场配套、商户资源、圈层经营和标识推广为核心的四大类二十八项建设目标。首先商场提供了45℃恒温饮水服务、自助童车、儿童防走失应急机制、萌象守护人等16项儿童友好服务;其次,商场将针对儿童友好推出萌象俱乐部,围绕萌象时光机、萌象星工坊、萌象公益行、萌象成长营四大主题开展活动,主打养成式陪伴体验。目前南京城北万象汇围绕亲子、家庭核心客群,已开展萌象生日会、萌娃跳蚤市集、星动怦怦科学秀等近百场别开生面的会员活动,覆盖kids care圈层会员3000+人。

  南京城北万象汇通过五大服务内容和五大执行标准,筛选了158家首批儿童友好商户,其中超70家餐饮店铺提供儿童餐及儿童座椅,7大主题餐厅免费提供生日布置。活动现场给予出席的儿童友好商户代表颁发“萌象守护人”勋章,携手品牌共同守护儿童成长,期待未来将有更多店铺加入儿童友好服务体系。

  作为全国最大万象汇——南京城北万象汇,未来计划在商场内设置儿童专属游玩区、开展亲子研学活动,围绕kids care开展更多亲子活动,传递更高频次的人文关怀,持续用更完备的设施、更优质的服务、更多元的活动,集结儿童友好商圈,将“儿童友好”贯彻落实,打造全城“儿童友好”商场标杆。(苏文星)