自网格化工作开展以来，扬州市邗江区杨庙镇双庙村构建了“网格员+志愿者”的为民服务模式，切实将为民服务落到实处，让“小网格”服务社会“大治理”，打通服务群众的“最后一米”。通过“网格员+志愿者”模式，解好基层治理“方程式”，将温暖送到村民的身边。

  红蓝联动 齐心服务困难群体

  “我家的太阳能热水器坏了，能帮忙修一下吗?”9月2日一上班，杨庙镇双庙村的网格员徐磊就接到了1-8网格村民吴兆山老人的电话。吴兆山家是低保户，他和患有残疾的儿子共同生活，热水器坏了，大热天不能洗澡，可愁坏了老吴。

  接到电话后，网格员徐磊立刻联系了“双庙村便民义修志愿服务队”的周广才师傅，第一时间赶到老人家中，开始对热水器进行维修。经过一番仔细检查，原来是密封圈老化，网格员徐磊随即前往镇上买来新的密封圈，为老人更换下老化的密封圈，修好了热水器。

  这只是杨庙镇双庙村“网格蓝+志愿红”齐心服务群众的一个缩影。一次次的上门服务，让困难群体切实体会到了网格员和志愿者们的热心和周到。

  红蓝相衬 “小板凳”上共论村事

  近日，走进杨庙镇双庙村一户干净整洁的农家院落里，映入眼帘的是十几张小板凳，十几名群众代表、党员代表在互相讨论着。原来，这是在杨庙镇双庙村2-3网格网格员赵红、双庙村“好嫂嫂”调解志愿服务队负责人吴正琴的共同召集下，开展的每月一次“小板凳”网格议事会。

  “感谢‘小板凳’网格议事会这个平台，也感谢我们的网格员余祥荣和调解志愿者吴正琴，不仅让我这个外嫁女获得了年终分配资格，还把之前差的分配金500块钱给了我。”每当别人提起“小板凳”网格议事会时，双庙村1-2网格的村民尚兆芳总是赞不绝口。

  双庙村坚持“小事不出网格，大事不出村委”的矛盾调解模式，还把“小板凳”网格议事会开到当事人家中，网格员和志愿者参与其中，请来驻村法律顾问，还请来周边党员群众和有威望的乡贤现场旁听，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

  下一步，杨庙镇双庙村将继续深化“网格员+志愿者”模式，以“立足基层、面向家庭、细致入微”为宗旨，强化服务的理念，把服务基层、服务群众作为网格工作的根本出发点和落脚点，优化、拓展网格服务功能，为基层群众提供最现实、最直接的服务，把实事办好，把好事办实。（王磊杰）