“社保断缴可以补缴吗？”“除国家和省级规定的应缴未缴情形外，用人单位和参保人员不得补缴基本养老保险费。”8月16日，一场“酣畅淋漓”的“理论政策面对面”活动在泰州市文明实践志愿服务街区开展。

  为精准对接群众需求，持续提高理论宣讲吸引力、为民服务实效力、凝聚民心影响力，泰州市海陵区城中街道组织开展“凤城有理·为民‘双解’”理论集市进街区系列活动，邀请业务部门、宣讲骨干、文明实践志愿者们走到群众身边，零距离解惑解难，切实打通宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”。

  银杏树下坐，解惑暖人心

  活动现场，海陵人社综合服务中心和泰州市医疗保险管理中心海陵分中心的专业人员受邀“作客”街区内银杏小院，担任“政策主讲人”，与30余位居民群众“围坐畅谈”，就退休金发放政策、体检预约流程、医保费用上涨等问题，逐一耐心作出解答。

  “住院门槛费为什么不能累计？”“行动不便的老年人如何办理换卡等业务？”面对大家抛出的一些“尖锐”问题，两位“主讲人”认真倾听、直面“痛点”，详细记录“关键诉求”，便于及时上报反馈，研究解决路径。此外，对于部分居民的个性化问题，一对一深入沟通，详细了解情况，给予针对性指导。

  理论融日用，默化更入心

  来自街道“青听思享”宣讲队的青年，以《有为才有“位”》为主题开展宣讲，向在场群众讲述了老旧小区“停车难”从“乱象丛生”到“规范管理”的过程蜕变，生动呈现了“中国式现代化，民生为大”的深刻内涵。

  现场还开展了“理论知识竞答”互动、“双解”信箱“投递”等环节，邀请群众对本次“理论政策面对面”活动提出宝贵意见。

  集市展文明，解难惠民生

  在钟楼巷东广场，“一站式为民解难”集市同步开展。现场人头攒动，十余类便民服务项目“备受青睐”。街道将“理论直通车”开进广场，以“拼图”的趣味形式，激发群众在场景式互动中学理、知理、懂理。

  此外，现场还设置了理发、织补缝纫、中医问诊、口腔检查、垃圾分类宣传及职工维权等点位，来自城中街道的文明实践志愿者们热情服务，赢得在场居民的纷纷点赞。“国医馆的徐医生今天在这里免费坐诊，我特地去把了脉，带来的衣服也补好了，非常专业。”居民笑着说。

  下一步，城中街道将持续优化理论宣讲路径，聚焦群众关切，向上借力、向下扎根，以“更接地气、更具实效”作为出发点和落脚点，深入开展“凤城有理·为民‘双解’”系列活动，切实助推理论宣讲融入日常、润物有声。（沈莉）