近年来，淮安市公安局淮阴分局西坝派出所始终坚持以人民为中心，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。西坝派出所成功帮助一名迷路老人找到家人，用实际行动提升群众安全感、满意度。

  近日，西坝派出所接到群众求助称：有一位老人在广运码头厂河边，感觉像是迷路了，希望民警能够帮助老人回家。接警后，民警韦友好立即赶往现场。一边安抚迷路老人，一边询问其家属的联系方式，家庭住址等，但老人年事已高，不记得自己的家庭住址，也不记得亲属的联系方式。因天气炎热，民警先将老人带回所里再寻找家属。

  通过查询，老人姓沈，今年已经83岁，晚上从清江浦区家中骑行电动车外出游玩，行至广运码头厂附近找不到家了，民警最终联系到了老人的孙子沈先生，并于当天到所将老人接回家，见到爷爷安然无恙，老人的孙子握着民警的手激动地连声感谢。

  警方提示：广大市民对家中老人要多加看护，建议让老人佩戴标有家庭住址或联系方式等信息的小卡片，方便走失后快速联系家人。一旦发生老人走失，请及时拨打110报警电话寻求帮助。（陶婧 金雅文）