今年以来,江苏省昆山市数据局聚焦经营主体全生命周期,创新“3+1+N”服务模式,围绕开业、变更、注销3大领域,深耕细作“1+N”集成服务,助力企业全周期、全场景、全流程高效办成一件事。
开启企业开办套餐式服务“直通车”
企业开办是优化营商环境的“第一站”,昆山市数据局创新“企业点单,审批接单”服务新模式,问需于企,精准助企。
在“极速”上发力,推出“1+7+1”套餐式服务。今年,江苏省首个“企业开办+接水报建”一件事在昆山成功落地运行,在企业开办一窗融合平台增设“接水报建”模块,将“营业执照、公章刻制、银行开户、发票票种核定、开通社保账户、开通住房公积金企业缴存账户、用电报装、接水报建”集成为企业开办“八合一”套餐,形成昆山企业开办特色“1+7+1”审批链,最大程度集成化办结,缩短企业群众办事的时间成本,企业开办平均用时缩短至28分钟,审批提速80%。
在“极准”上做优,创新推出“AI+智慧商事登记”。从“群众视角”出发,做优精细化服务“最先一公里”,依托AI语音识别、电子证照调用、可视化在线咨询等功能,申请人只需“口述”即可“一键”生成申请材料,智能解决文书材料“不会填、不规范、易落漏”等问题,有效提升了申请材料的精准度。首批“AI+智慧商事登记”实现登记注册高频事项申报全覆盖,助推审批服务由“政府端菜”向“群众点餐”、由“单一服务”向“多元服务”转变。
图为昆山实现全省首个“企业开办+接水报建”一件事办理
按下企业变更集成式服务“加速键”
按照“高效办成一件事”的试点工作要求,昆山市数据局创新企业变更“1+N”增值式服务模式,将纵向串联的“一链式”办理改革为横向并联的“集成式”服务。
六件事一次办,企业信息变更一网通办。申请人通过登录江苏省企业全链通综合服务平台“我要变更”模块自主申报,将营业执照、公章刻制、银行基本账户、税控设备、社保登记、公积金等事项变更整合成一件事“集成办”,营业执照变更后相关事项信息同步更新,跑动部门由6个变为1个,申请材料减少了70%,办理时间缩短了81%,极大提升了政务服务效能。
“1+N”证照联办,证照双轨并行同步办结。昆山市数据局将经营主体涉及高频经营许可的事项整合为联办“一件事”,实现“证”“照”办理双轨并行。例如,苏州健生源医药连锁有限公司的周女士在昆山市数据局统一出证窗口一次性领取了19张营业执照和57张许可证;苏州开开心心大药房一次性提交办理了昆山市106家零售门店的营业执照负责人变更,次日完成106张营业执照的审批工作。
图为苏州健生源医药连锁有限公司76张证照“集成办”“一日领”
架起企业注销一站式服务“高速路”
聚焦经营主体注销难的“痛点”“堵点”,昆山市数据局多措并举,采取一站“受理”、证照“联销”模式,助力企业注销“一站办结”。
精准匹配高频事项,推进“1+N”注销套餐。套餐涵盖公共场所卫生许可、道路运输经营许可、娱乐经营许可等7个高频领域,实现N项许可证伴随1个营业执照同步注销,企业“一站受理、一网申报、证照联销、一日办结”,材料压缩率达60%以上。
突出好办快办,深化部门协同数据联动。推行“简易注销全程网办”,企业登录江苏政务服务网,进入全链通平台“注销专区”,进行网上申报、在线公告、人脸识别、电子签名“四步走”即可完成简易注销全流程。深化“企业注销登记”一件事,企业注销登记时实行跨部门协作、清税证明实时传送,营业执照注销与税务注销即时联办。积极探索与法院联动,推进破产企业快速退出机制,畅通企业便捷退市“高速路”。
昆山市数据局始终秉承着“真抓实干、马上就办”的服务理念,以数字政务建设为抓手,构建“高效办成一件事”全方位政务服务体系,以服务“用心”换取群众“满意”,为昆山引智聚才打造营商环境“强磁场”。(许心慧)