近日，徐州市铜山区铜山街道党工委通过与徐州市第一人民医院医疗集团焦山分院医疗资源链接，以徐州市铜山区铜山街道龙腰山社区为试点，推行基本公共卫生服务网格化管理，开启“网格+基本公共卫生”服务模式，让每位符合条件的居民都能拥有一个“专属”的健康医疗团队，享受更便捷、更贴心、更专业的健康服务。

  龙腰山社区辖13个小区，常住人口3万余人。社区根据地理位置、人口分布、医疗资源等因素，划分为18个网格，采取“包干分片”方式，建立以全科医生为核心的社区网格医生健康服务团队。同时，建立网格化管理平台，实现信息共享、资源互通、服务协同。

  为进一步推动网格与医疗资源的深度融合，龙腰山社区以原有划分的“网格”再细化，以居民小区为阵地，通过网格员前期统计，中期张贴通知、上门走访、电话问需、居民微信群发布信息等多种方式，将推行的基本公共卫生服务点对点、点对面的与有需求的居民进行互动、联系直至后期提供医疗服务方案。真正实现“网格+基本公卫”为健康服务精细化管理提供有力支撑，通过网格化管理平台，实现基本公共卫生服务资源的优化配置和高效利用，提高基本公共卫生服务的覆盖率和可及性。

  通过发挥社区网格员的“前哨”作用，把网格触角延伸到每一位符合条件的居民，提高居民对基本公共卫生服务项目知晓率；借助网格员的“熟人”关系，协助居民与社区公卫人员建立良好关系，增强居民认同感；通过“网格+基本公卫”模式，将基本公共卫生服务精准地送达居民身边，提升满意度，更好地为居民提供个性化的健康指导和基本公共卫生服务，让居民在家门口就能享受到更优质的基本公共卫生服务。

  自龙腰山社区与焦山社区医院共建“网格+基本公卫”模式以来，已在数个小区开展关爱 65 岁以上老年人健康免费体检活动十余场，为老年人呈上全面且精细的体检服务。焦山社区医院赵军院长：“体检项目广泛涵盖身体的诸多方面，诸如常规体格检查、血液生化检查、心电图检测、腹部彩超等等，致力于全方位洞察老年人的身体健康状况，不仅如此，活动现场还特别设立了医疗咨询处，由经验丰富、医术精湛的全科医生将在此为老年人答疑解惑，针对健康和疾病防治等问题给出专业的医疗建议与指导，助力老年人更深入地了解自身身体状况，做好日常的健康管理工作。体检结束后，社区、医院还将安排专门的全科医生回到小区，为老年人解读体检报告，并根据报告结果提供进一步的健康指导，确保每一位老人都能及时、清晰地了解自身的健康状况。”

  “龙腰山社区要将网格化管理精准应用于基本公共卫生服务项目当中。”社区党委副书记高琛介绍，下一步龙腰山社区将会更深层次的与社区医院共建、合作，在信息共享、资源互通、服务协同的基础上，尽可能的为辖区每一位居民建立健康档案，打破公共卫生服务和签约服务的“最后一米”障碍，实现“零距离”守护居民群众的生命健康安全。

  通过全面推行“网格+基本公卫”模式，龙腰山社区基本公共卫生服务网格化管理取得了显著成效，居民的健康素养明显提高，健康行为得到有效改善；基本公共卫生服务项目的利用率大幅提升，基本公共卫生服务的满意度不断提高。未来，铜山街道将继续深化、推广“网格+基本公卫”服务模式，不断整合资源，实现优势互补，加强信息化建设，提高基本公共卫生服务效率和质量；同时，积极探索医养结合、健康管理等新型服务模式，为居民提供更加全面、优质、高效的基本公共卫生服务。（马敬雯 许楚楚）