为贯彻落实《国家发展改革委关于进一步完善分时电价机制的通知》，确保电价政策落地实施，常州三新供电服务有限公司纪委积极落实监督责任，联合营销管控部门对基层供电所开展营销稽查工作；同时组织常州电暖乡村共产党员服务队开展政策宣讲上门服务，全面摸排居民住宅小区、党政机关、企事业单位和社会公共停车场等集中充换电设施电价执行情况，对辖区客户开展“点对点”走访，“一对一”用能分析，主动对接“把脉问诊”。通过查处侵害群众利益的违纪违法问题，加强热点舆情跟踪处置，强化对群众诉求办理情况的监督，提升职工廉洁从业思想意识、筑牢底线思维，做实做细“大监督”工作。

  “严”字当头，增强员工行动自觉

  该公司纪委现场监督供电营业厅服务和电价新政策调整执行情况。在营业厅，纪委监督人员以抽问考核督导形式，了解综合柜员对35千伏安及以上工业用电夏、冬两季尖峰电价政策的掌握情况，确保工作人员对分时电价政策理解认识到位，规章制度得到有效落实，防范服务风险。为确保政策宣传执行到位，该公司组织电价新政策培训，让一线人员能够充分了解分时电价意义，掌握分时电价执行范围，并下发相关材料，规范答复口径；同时研究制定实施方案，明确目标确定重点，加大力度精准引导工业电力用户主动避峰，确保迎峰度夏期间电力供需平稳。

  “细”字为要，营造实干担当氛围

  在此次联合稽查中，该公司纪委以充电设施电价执行为重点，全面核查居民住宅小区、社会公共停车场等集中充换电设施电价执行是否正确，集中整治漠视客户合理诉求、推诿搪塞等漠视侵害群众利益方面的问题。“居民住宅小区的充电设施用电执行居民用电价格中的合表用户电价。我们鼓励错峰充电，建设运维充电设施的业主委员会、物业、第三方运营商，可自愿选择执行峰谷分时电价。”纪检监督人员深入供电所辖区，对充电设施电价政策执行情况深入调研，加强充电设施运维安全的指导和监督检查，对老旧小区与充电设施相关的电气接入工程纳入电网城镇老旧小区供配电设施改造投资做好精准管控，强化资金使用管理，加快完善电动自行车充电设施，满足居民充电需求。

  “实”字托底，推动工作落实落地

  该公司纪委坚持靠前监督、跟进监督宣传告知情况。“前段时间听说尖峰时段又有了新变化，我们对要求还是一头雾水。今天这个联合宣讲来得太及时了，帮助我们根据自身负荷科学合理选择用电方式，我们大工业生产方案的调整方向更清楚了。”在遥观镇通济村工业园宣传现场，常州市人本纺织有限公司负责人说道。前期供电公司通过营业厅、对外媒体、定向告知等方式广泛开展政策宣传告知，确保峰谷时段调整相关政策提醒到位，保证全体工商业客户应知尽知。该公司纪委对外回访工商业用户，讲解相关政策法规，掌握供电所宣传服务情况，保障用户知情权和选择权；对内建立项目台账，跟进掌握供电所工作进度和整治成效，及时收集汇总需要公司层面明晰政策、上下贯通整治的问题，推动相关部门完善制度、整改整治，常态长效为群众办实事解难题。

  下一步，常州三新供电服务有限公司纪委将持续履行好政治监督的职能，夯实作风建设，持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，为服务乡村振兴扛起央企担当、作出电力贡献。（张伟娇）