近日，工商银行如东支行推出线上预约叫号功能，客户可以通过“中国工商银行”手机APP、“中国工商银行客户服务”微信公众号或小程序等渠道进行提前预约。

预约成功后，客户可以在手机上直接看到该时间段排号的人数，选择预约办理的业务类型和业务办理时间，还可以在约好的时间段内到店立取号码。该功能赋予客户个性化的选择，在为客户提供高效优质的服务之余，也为后续营销提供了良好条件。工作人员还可以提前获知客户的一些基础信息和所需办理业务，便于合理安排工作。

  工商银行如东支行表示，线上预约叫号是一项从客户需求和客户服务体验出发而研发的新功能，是实现线上线下服务无缝连接的重要举措。接下来，工商银行如东支行将一如既往地坚持“客户首选”的建设目标，常态化推进线上预约叫号服务，护航各项业务高质量发展。（朱颖）