为打造和谐社区，提高居民生活满意度，常州市新北区三井街道绿都万和城社区联合三井派出所、社会事务办公室人社条线，打造社区级矛盾调解工作站。7月17日下午，绿都万和城社区调解中心授牌，中心积极引入社会力量参与化解矛盾纠纷，不断探索“一级架构、四级管理、网格结合、协调统一”的调处服务新模式，全面打通了社会治理“最后一米”。

  随着各小区的入住率提升，各类邻里、婚姻、家庭和物业矛盾纠纷逐年上升，占用了大量的警力资源和社区工作人员时间，往往没有办法得到根本性的解决。与此同时2024年底辖区内大型商业综合体吾悦商城即将投入使用，在诸多因素的影响下，三井街道绿都万和城社区通过调研，以三井派出所打造的社区治理综合体“维度空间”为基础，升级打造常州市劳动保障监察“和谐号”调解直通车三井街道绿都万和城社区三井派出所维度空间站点，社区调解中心以党支部建在网格上为纲领，按照“减少层次、整合资源、提高效率”，坚持“市级设计+基层服务”理念，探索实现“一级架构、两级管理、网格结合、协调统一”的矛盾调处服务新模式，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动居民自治。

  本次绿都万和城社区调解站点的成立，是三井街道立足实际、深化多元纠纷化解机制改革的有力探索，也是进一步发挥各级调解机构职能作用的重要举措。下一步，在市区主管部门的大力指导和关心下，三井街道将充分发挥好“首善之区”的示范引领作用，进一步研究总结矛盾调解的特点和规律，加强部门联动，强化政企合作，高效快捷的处理好各类矛盾纠纷，努力实现“小事不出商圈、大事不出社区、矛盾不出街道”的服务目标，用心用情扮靓“GDP万亿之城”和新能源之都的城市“会客厅”。（恽曙）