“昨天我才把街上路灯不亮的照片发到群里,今天政府就安排工作人员修好了。这个人大代表‘随手拍’活动真是帮了我们老百姓大忙啊!”阜宁县罗桥镇沿路村村民陈伟辉说。
为丰富代表履职形式,充分发挥基层人大代表作用,今年以来,阜宁县罗桥镇人大聚焦“代表走在前、为民多作为”目标要求,开展人大代表“随手拍”活动。代表“人大云家”线上“下单”问题来源和意见建议,人大迅速“接单”,对照问题的共性特征和个性特点进行梳理和汇总,及时“派单”转交相关责任部门跟进办理。通过“代表随手拍、部门马上办、人大抓监督”的闭环模式,不仅让代表为民服务“总在线”、监督履职“不打烊”,还妥善解决了一批群众合理诉求,真正实现了“民有所呼我有所应、民有所求我有所为”。
拍“民情”,拓宽民意收集渠道。代表“随手拍”上手容易、使用简单、效果出色,代表们“入驻”各村组微信群,方便民生小事能一键直达镇人大。近期,随着夏季高温的到来,居民空调、电风扇使用频率较高。镇人大代表孙卫华走村入户时了解到,不少留守老人因家里电线老化问题而发愁,一直将就着使用,安全用电成了他们的“心病”。孙卫华立即主动了解情况,将部分独居老人的家用电器使用照片发至镇人大代表工作群。镇人大收集到问题后,立刻转至供电部门处理解决,次日镇政府便举一反三在全镇范围内开展了夏季安全使用电器隐患排查日活动,有效提高了全镇群众安全幸福指数。
拍“民生”,激发代表履职活力。“津浦河南高标准农田建设这个民生项目要督促他们加快进度,夏插就要开始了,田间蓄水是大事。”县人大代表余俊在人大工作群中反映的民生项目施工进度问题引起了镇人大的高度重视,第一时间组织镇政府分管同志和有关人员到场了解施工进度,现场解决因施工速度慢导沟渠蓄水难的问题,在确保施工质量的前提下,安排项目区4个村开始蓄水,保障了千亩良田的灌溉用水。余俊代表感慨道:“‘随手拍’灵活方便,我们上传的意见建议很快就能得到反馈,办理过程我们也可以全程监督,我感觉身上的责任感和使命感更加强烈了!”人大代表“随手拍”活动的开展,改变了以往统一组织代表视察民生实事项目的工作方式,促进了民生项目保质保速落地见效,在代表发挥监督职能方面起到“助推器”的作用。
拍“民策”,助力惠民政策落实。“多亏了代表及时把惠民医保保障介绍发到群里,我才知道有这样的好政策。”罗桥镇安兴村村民赵爱华说道。代表们聚焦群众生产生活息息相关的社保医保、创业就业、教育医疗、地力补偿、秸秆还田补助等方面,通过“随手拍”活动将各项惠民政策发至微信群和朋友圈进行广泛宣传。面对无法使用智能手机的孤寡老人,代表们则通过发放宣传册、上门讲解等替代方式,就最新政策进行宣传,鼓励群众共享惠民政策,努力提升政策知晓率,扩大政策覆盖面。
人大代表“随手拍”活动,简化了代表闭会期间意见建议的提出及办理流程,让以往“沉默”的代表找到简单易行的履职新抓手,“想为”意识不断提高,“善为”能力显著增强,实现了“被动”履职向“主动”作为的转变。今年以来,罗桥镇人大共收到代表反映反馈信息46条,其中代表监督安全、环保履职工作记录25条,全部整改落实到位;代表意见建议21条,已办结19条,2条正在办理中。一张张照片的拍摄、一件件小事的办理,让最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主在基层实践中得以彰显。(张鑫鑫 李金阳)