近年来,盐城经济技术开发区步凤镇网格管理中心坚持创新履职、智能联动,用汗水丈量走过的每一步路,用智慧书写解决的每一件事,用奉献拉近群众的每一颗心。该镇网格员们也充分发挥了基层治理的“纽带”作用,通过一系列创新举措,不断提升履职能力,为居民带去更加便捷、高效的服务,书写了步凤镇网格工作的新篇章。

  科技赋能,智慧网格新提升。在信息化、智能化的浪潮下,步凤镇网格管理中心积极拥抱新技术,将科技元素融入网格工作中去。利用移动APP、大数据分析等工具,实现了信息的快速传递和精准分析,大大提高了工作效率。同时,该镇网格员们还积极探索智能巡检、智能报修、智能服务等智能化服务模式,为辖区居民们提供更加便捷、高效的服务体验,居民满意度不断提升,幸福感不断加强。

  创新方法,激发网格新活力。为了提升网格工作的实效性,步凤镇的网格员们不断创新工作方法,通过开展“网格微课堂”“网格工作我来说”等活动,加强与居民们之间的沟通交流,畅通了居民们反映问题的渠道,及时了解到了居民的需求和难处,为精准服务打下了坚实的基础。同时,网格员们还积极组织志愿者开展义务巡逻、安全宣传、禁毒宣传等活动,注重引入社会力量参与到网格工作中,共同维护社区的安全稳定。

  深化服务,温暖网格新形象。步凤镇的网格员们始终坚持“以人为本”的服务理念,针对困难群众及特殊群体,不断深化服务内容和服务方式。通过上门走访、电话询问等方式,及时了解居民的生活状况和需求,为居民提供个性化的服务。同时,网格员们还积极开展为孤寡老人送温暖、为留守儿童送关爱等活动,让居民感受到了网格工作的温暖和关怀。(唐玲玲)