“楼上漏水，我家遭殃。我多次找楼上邻居沟通无果，多年的邻居都快反目成仇了。感谢法官和调解员上门来帮我们调解，现在问题解决了，我们的心结也解开了 。”近日，在栟茶法庭法官和人民调解员的耐心细致调解下，一起因房屋漏水引发的财产损害赔偿纠纷，得以成功化解。

  汤某和沈某是栟茶某小区上下楼邻居。2023年12月的一天，受极寒天气影响，沈某家中水管爆裂，大量自来水顺流到楼下汤某家，汤某一家苦不堪言。汤某立即联系沈某，沈某回家关闭水阀，并承诺会委托专业人员查看汤某损失。之后，双方就损失赔偿问题多次协商，但因赔偿金额分歧较大，无法达成一致意见。汤某遂将沈某起诉至法院，要求沈某赔偿经济损失共计50000元。

  鉴于双方当事人对漏水造成损害的事实争议不大，栟茶法庭负责人蒋小云在了解案情后即启动诉前调解程序，并与人民调解员陶翠娥前往现场进行实地勘察，组织双方当事人“面对面”调解。

  “我的屋顶天花板、地板、门套、墙纸被水泡了，这些都需要换新重做，现在人工费也不便宜。我女儿为这个事情请了好几次假，我孙女还因为房子不好住，去县城上幼儿园了，这些都是我们的损失。”汤某忿忿不平。

  “漏水也不是故意造成的，我愿意赔偿原告的损失，事情发生后我也一直在积极解决问题，重新装修也不需要花那么多的钱。”沈某满腹委屈。

  面对此种情况，考虑到沈某有积极赔偿的意愿，双方仅在赔偿数额存在分歧。本着化解矛盾，修复邻里关系的宗旨，法官和调解员劝解双方当事人换位思考，从法律角度详细分析案情，向沈某释明其应承担的责任和义务，向汤某解释其主张的赔偿损失可能需要第三方评估。最终，经过两个多小时情理法相融的调解，双方当事人最终就赔偿金额达成一致，沈某当场将18000元履行完毕，该案成功化解。次日，当事人来栟茶法庭送上一面锦旗以表示感谢。

  “和得邻里好，犹如拾片宝”。邻里纠纷无小事，房屋漏水引发的纠纷在日常生活中较为常见，邻里间均应当采取有效措施防止损失进一步扩大，同时应相互理解、支持。下一步，栟茶法庭将着力搭建能动履职与群众诉求的惠民“新枫桥”，坚持“如我在诉”服务理念，努力争取矛盾纠纷最优解，办好民生小案件，守好为民大情怀。（沈培培）