近日,常州市新北区罗溪镇举行矛盾纠纷调处化解中心揭牌仪式。为深化矛盾纠纷源头治理,探索矛盾纠纷多元化解新路径,罗溪镇统筹“公检法司”各方资源,吸纳专业性调解力量进驻矛调中心,形成“多方联动、协作互补”的强大合力。罗溪派出所“喫杯茶”调解室进驻罗溪镇矛盾纠纷调处化解中心并投入运行,全省优秀人民警察顾红方作为“金牌调解员”典型纳入。

  当前,公安在矛盾纠纷调处化解中担任着重要角色,与群众的利益息息相关,罗溪派出所加强与党委政府沟通,积极探索联调机制。3月30日,罗溪派出所接到企业员工报警称:自己与16位工友涉及2个月的生活费、加班费尚没拿到手。民警到达现场后,一方面安抚员工的情绪,与其保持密切沟通,另一方面积极与公司沟通。4月1日,民警主动联系公司负责人和讨薪员工,及时跟进调解后续情况,召集双方在矛调中心“喫杯茶”室商议对策。经过调解员、司法所和劳动所工作人员的“三方”调解下,最终在调解室现场发放13万余元员工薪资,用最快的速度和最强有力的措施保障劳动者尽快拿到“血汗钱”,切实维护了劳动者的合法权益。

  “喫杯茶”调解室坚持主动融情、理、法于具体的矛盾纠纷中,把法律法规通过乡间俚语、本地方言以及风俗习惯表达出来,携手中心各方资源,讲清讲透,“喫杯茶”后双方达成一致。下一步,罗溪派出所将用足用优矛调中心,积极推进联动共治,常态化开展普法、矛盾纠纷共商共解等工作。(李文霞)