“您好，目前窗口工作人员正在按照取号顺序进行受理中，请您耐心等待。您可以先看看这个反诈宣传手册，在等待的间隙学习一些防诈小知识，能够帮助大家守住钱袋子！”近日，淮安市淮阴区政务服务中心公安综合窗口民辅警正在向前来办事的群众开展反诈宣传，将小小的综合服务窗口变身为反诈宣传的新阵地。

  近年来，淮安市公安局淮阴分局政务服务管理大队在立足窗口工作职责的基础上，充分利用综合窗口办事人员多、流动性大等特点，在群众到窗口办理业务的有利时机，通过面对面“零距离”沟通，向办事群众讲解电信网络诈骗常见伎俩和预防诈骗常识、发放反诈宣传手册等反诈宣传品，同时在窗口醒目位置放置反诈宣传海报，将小小的公安窗口变为反诈宣传的新阵地。现场，窗口工作人员积极协助群众扫码注册“国家反诈中心APP”，及时开启预警模式、关闭境外来电功能，降低被骗风险；并提醒群众切勿随意透露自己的个人信息，不轻易点开陌生链接、不扫描陌生二维码、不要轻信陌生人电话和信息，不向陌生人汇款、转账，保护好自身财产安全，力求实现“宣传一个，影响一家，带动一片”的积极效果，有效提升群众安全防范知识和防诈识骗能力，切实增强办事群众反诈意识。

  “你们这个宣传方式太好了，我们在等待办事的过程中还可以顺带了解防诈骗知识，回去还可以跟家人、朋友讲讲，以后遇到类似的情况，大家就不会上当受骗了，真的要谢谢你们。”现场，前来办事的群众纷纷对政务服务管理大队的这一举动表示感谢。（陶婧 周佩佩）