近年来，泰兴市延令街道人大工委发挥“至和”工作室引领作用，结合代表职业、专业背景和现实需求，因地制宜建设5个特色化“家门口”代表联系点，“云来为你”家门口人大代表联系点只是其中的一个代表个人履职品牌。

  “云来为你”家门口人大代表联系点由泰兴市人大代表刘云牵头成立，联系点建立在泰盛新村小区门口。泰盛新村建成于1994年，房屋产权所属类型比较复杂，且小区处在“双学区”内，房屋买卖频繁，日常管理服务难点、堵点问题较多。自从成立了“云来为你”代表联系点，小区居民的许多问题得以有效解决，如今泰盛新村旧貌换新颜，居民幸福感“原地升级”。

  “云倾听”凝共识，真心实意纾民困。在改造征求意见过程中，大部分居民认为房屋年代久远要求拆迁，不同意改造。“云来为你”代表联系点及时收集民意，每周增加线下接待时间，结合“码”上智慧服务平台，密切跟进居民所思所想，及时倾听居民诉求。他们还以小组动员形式，逐户上门讲政策、话家常，消除抵触情绪。同时，搭建协商平台，组织居民开展大小见面会27次，其中60人以上的大规模见面会3次，引导居民积极配合支持小区改造。

  “云调解”聚合力，齐心协力解民忧。改造过程中，居民意见不一，“云来为你”代表联系点发挥社区党委兼职委员作用，针对部分小区居民为共建单位职工的矛盾调处，及时召开联席会议，兼职委员第一时间对接相关部门协调共商解决19起；动员小区能人发挥作用，退休老党员和网格内有威望的能人主动挑起了矛盾调解员的担子，协调解决矛盾62起。

  “云守护”强服务，长效管护暖民心。改造工程结束后，“云来为你”代表联系点持续跟进小区治理，建立常态服务机制，利用“云来为你”代表联系点，将每周三设为群众接待日，目前共梳理问题清单121条，已解决101条，实现在“家门口”面对面地为居民排忧解难。

  “下一步，我们将持续纵深推进‘家门口’人大代表联系点建设，不断扩大‘至和’辐射效应，推动‘家站点’由‘形式全覆盖’向‘运用全覆盖’转变，进一步丰富全过程人民民主基层实践。”泰兴市延令街道人大工委主任钟华表示。（周婷婷）