小小的身份证是连接群众与民警之间的情感桥梁。近年来，淮安市公安局淮阴分局西坝派出所始终秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，让普通的身份证有了属于自己的温度。

  “太谢谢你们了，中午都没有休息，专门跑一趟，给群众办理身份证，辛苦了。”3月25日，淮安市公安局淮阴分局西坝派出所接到群众求助称，辖区居民身份证到期，因身体原因无法上门进行办理，请求民警能够上门为其办理。

  接到求助后，民警刘金详细地向求助人了解了情况，登记了群众戴女士目前所在地址和联系方式，决定为群众开展上门办证服务。当天中午休息时间，民警便带好相关设备来到养老院中拍照片，在拍摄过程中，民警耐心帮助戴女士调整好拍摄姿势，一遍遍地细致操作，直到采集到合格的照片和身份信息。经过半个多小时的耐心工作，成功为戴女士收集好办理身份证所需材料。

  “今后有什么需要尽管联系我们，等身份证制作完成后，我们会把身份证送过来。”戴女士听到民警的话语后，激动地不停向民警道谢。（陶婧 金雅文）