今年3月15日是我国第42个消费者权益日,为进一步增强消费者自我保护能力、提高消费者自我维权意识,南京市烟草专卖局三分局(以下简称“三分局”)从3月6日至15日期间积极开展“聚焦3·15 普法在行动”系列宣传活动,营造全民学法遵法守法用法的法治氛围。

  主动普法 聚焦热点

  针对社会公众以及零售户关注的《中华人民共和国未成年人保护法》《电子烟管理办法》中的相关热点涉烟条款以及重点条款,三分局定制专题展板和手册,采取普法进社区、进小组的主动宣讲模式,解读未成年人吸烟(含电子烟)的危害性和预防措施,强调法律规定下未成年人禁止吸烟的重要性。通过社会公众的力量,共同加强对未成年人的吸烟(含电子烟)的再宣传、再教育,提升零售户的守法意识、提高未成年人的防范意识。

  图为烟草工作人员主动进社区进行普法工作

  联合普法 突出重点

  “这种烟我抽了好多年了,最近感觉味道不一样了,有什么简单的办法分辨吗?”“我有一个超市,有营业执照,要卖烟是不是需要再申请烟草的证件?”在南京市普法宣传现场,人民群众络绎不绝,纷纷上前咨询问题。

  今年3月15日为《江苏省烟草专卖管理办法》正式实施一周年之际,三分局与辖区市场监督管理局、公安局等单位分别在玄武区百老汇、栖霞区万象天地等地开展“3·15”普法活动,重点对《江苏省烟草专卖管理办法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》以及新版《南京市烟草制品零售点布局管理规定》的内容进行宣贯,通过现场互动教学、发放宣传手册,向过往群众宣传相关法律法规,引导消费者提高自我防假、维权意识,及时通过“12345”“12313”等电话维护自己的合法权益。

  图为烟草工作人员与相关部门开展联合普法工作

  用心普法 展现亮点

  “你们设计的普法展板真贴心,手机扫一下就能显示出好多法律法规,还能通过上面的短视频直接了解相关重点,通俗易懂。”“我先把这些二维码都拍下来,以后有需要了可以直接扫码查看。”

  为提高社会公众、消费者、零售户对常见法律法规知识的知晓度,三分局在宣传媒介方面力求直观、便捷、易懂,此次宣法之前对“12345”“12313”热线咨询工单的梳理,对频次较高的问题进行汇总,通过制作“你问我答”“律法摘要”“二维码答疑”“案例解析”等主题海报、宣传单页,更直观地展示许可证合理化布局、卷烟合法守法经营、寄递携带运输限量、行业律法重点要求等热点问题,通过创新宣传媒介,使学法意识薪火相传。

  图为社会公众、消费者通过手机扫码了解法律知识

  下一步,三分局将常态化开展普法宣传活动,将法律知识用通俗易懂的方式进行普及,解答群众疑惑、普及投诉途径,增强人民群众的自我保护意识。(韦燕鹏 范月能)