“有了这趟车，我们老年人往返德积和后塍更方便、更安全了。”正在张家港市德积街道新套村公交站等公交车的李阿姨说。2023年12月28日，德积便民专线正式开通，该公交线路开通的背后是人大代表听民声、集民意，让群众的“心上事”不再成为群众的“烦心事”的履职担当。

  德积便民专线

  聚焦民生 倾听群众心声

  “我们去后塍，要先乘206再乘218，得从保税区绕一圈，十分不方便。”在新套村人大（议政）代表工作站，张家港市人大代表、新套村党总支书记李云才担任轮值代表接待群众时，听到村民反映德积区域前往后塍、崇真中学、行政审批中心没有直达的公交车，出行、办事十分不便。因为近年来大部分村民拆迁后都安置到了后塍街道的相关社区，距离村委较远，而德积与后塍两地之间一直没有设置直达公交线路。群众的心声就是人大代表的关注重点，新套村代表联络站组织轮值代表多次实地走访调研，深入了解沿线周边群众的出行需求情况和公交开通的可行性，提出了《关于开通德积与后塍便民公交专线的建议》。

  兵分多路 解决群众诉求

  群众有需求，代表有回应。德积街道收到建议后，第一时间组织港城公交公司、德积街道社会事业办、德积片区相关村（社区）召开专题座谈会，商讨便民专线运行路线。这条路线长31.3公里，全程票价为4元，共投入2辆车运营，为群众往来上学、买菜、办事等提供了便利。“便民专线的开通是人大代表履职为民的集中体现。”议政代表孙燕华说道。

  代表督办 交出满意答卷

  民有所呼，我有所应。便民路线的开通是德积街道发挥代表作用并将民生诉求转化为民生实事的一个缩影。从代表建议的提出到便民专线的开通，代表们忙前忙后，寻找资源、聚合力量，全程跟踪督办，全力营造居民便捷出行环境。人大德积街道工委负责人表示，开设公交站点的建议切口小，却关乎百姓“出行难”的大民生，群众出行难问题的破解让群众更加信任人大代表，因为群众知道代表接待选民这个平台是畅通有效的。这样的正向反馈，让代表能听到更多来自基层群众的声音，让全过程人民民主在基层落地生根。

 李云才在新套村人大（议政）代表工作站听取村民诉求

  2022年以来，人大德积街道工委坚持以“群众找得到代表、代表办得成事情”的宗旨理念，设立10个人大代表联络站，6个人大代表联系点，共成功调处矛盾22件，帮助解决群众反映的雨水管网堵塞、停车位紧张、楼道灯不亮等200余件。下一步，人大德积街道工委将不断构建“人大代表+联络站（点）+网格”基层治理模式，扩大代表“进网格”覆盖面，真正让“有事好商量，人大代表传递好声音”在基层走深走实。（陈铖）