2月20日深夜，淮安市淮阴区突然下起了雨加冰雹，整个路面也变得湿滑。淮安市公安局淮阴分局高新区派出所接到热心市民电话求助：在阳光新城小区黄河东路附近，一位老人全身湿透了，赤脚站在路边，周围无家人陪伴。

接到报警后，民警立即驱车赶到现场，看到老人在寒风中瑟瑟发抖，民警立即将老人搀扶到车上，开足暖气，抵御严寒。由于此时室外温度极低且老人无法提供具体的个人信息，随身也没有携带有效证件，考虑到老人目前身体情况，民警将老人扶上警车，沿途进行寻找。经过民警半个多小时不懈工作，最终成功联系上老人儿子，并将老人平安送至家中，民警暖心提醒家属紧急帮助老人洗个热水澡。

“幸亏你们及时将老人找到，不然这样寒冷的天气老人要被冻坏了，感谢你们！”老人家属握着民警的手说道。经了解，老人姓王，75岁，年纪较大，经常记不清楚事情。当天下午，家人都在休息，老人趁机独自走出家门。发现老人走失后，家人十分担心，四处寻找，但均没找到，正准备报警。

民警也提醒老人亲属，平时要看护好老人，如需外出也让老人随身携带身份卡片。（汪湘哲 熊樱）