江苏省农商行系统作为省内银行业网点覆盖最广、服务客群最多、经营规模最大的金融机构,自全省数字人民币试点推广工作正式开展以来,全系统上下一心,凝聚共识,全面贯彻落实省委、省政府数字人民币试点推广工作部署要求,实现数字人民币试点“加速跑”。

  充分发挥主体责任,融入数币发展大局。省联社将数字人民币试点推广工作纳入年度重点工作,第一时间成立数字人民币推广工作领导小组,由主要领导任组长,负责数币推广工作。2023年6月26日、8月23日分别召开全系统数字人民币试点工作启动会和推进会,明确争创2.5层金融机构数币推广工作“省内第一,全国标杆”目标。在全系统内下发《江苏省农村商业银行系统2023年数字人民币试点工作方案》,明确目标任务,细化工作步骤,指导各家农商行认真开展数币推广工作。同时,通过“问鼎”大学堂、“圆鼎家园”运营讲堂等形式,专题开展数字人民币培训,让“知道数币”“熟悉数币”“推广数币”成为全员共识,在全系统落地员工数字人民币工资发放。截至2023年末,全省累计开立个人数币钱包296.85万户、月活16.1%,对公数币钱包21.09万户、月活8.11%,拓展数币代发客户0.97万户、269.46万笔、155.01亿元;发放数币贷款2.88万户,3.69万笔、592.41亿元,改造数字人民币特色网点69个,普惠金融服务点3839个、布放数币商户27.61万户。

  深化运营机构合作,完善数币系统功能。省联社积极牵头对接多家运营机构,以客户为中心提供多样化数币服务,加强前端渠道与后台系统协同一体化支撑,自建数字人民币业务系统,通过直连模式与间连模式接入数字人民币互联互通平台,完成了手机银行端、企业网银端、收单商户端等在内的全渠道业务受理环境建设。苏州地区农商行充分发挥“试点建设”“先行先试”作用,集各家运营机构之所长,纷纷建立数字人民币实验室,省联社与交通银行江苏省分行成立省内首家联合数币创新示范基地,积极打造特色数字人民币业务体系。全系统实现了数字人民币对公及个人钱包基本功能、自动归集、商户收单、贷款发放等场景应用,持续为客户提供服务并保障客户体验。

  坚守服务“三农”战略,建设数币应用场景。以小额高频、普惠民生类场景建设为导向,坚守服务“三农”、服务城乡居民和小微企业,利用农商行系统点多面广的优势,抓住部委办局、企事业单位等重点客群,聚焦扶农助农领域,落地农村金融“数字人民币+”应用场景,上线5个省级场景,搭建162个地方类场景,累计发生交易10.76万笔、121.62亿元。在三农服务领域。南通农商行“百村数币驿站”入选南通市数币应用十大场景,累计部署150个,发生交易3667笔、40.45万元;苏州地区农商行与当地农业农村局合作,共建农村集体“三资”智慧监管平台,累计交易6240笔、25.38亿元。在政务服务领域。扬州农商行携手扬州市总工会开通数字人民币捐赠新通道,仅“5.19慈善一日捐”活动当日就收到数币捐款618笔、7.18万元;太仓农商银行与当地医保局合作,实现医保月结款项数字人民币形式划拨,累计交易5667笔,金额10.84亿元。在民生服务领域。常熟农商行在居民小区布放“慧分类”数币+5G智能回收驿站,实现基于数币环境的线上线下全场景闭环生态,为省内首创,累计兑换数币红包2650笔、1.45万元;张家港农商银行将政府分房系统融入数字人民币收付款功能,为3406户居民办理3800套安置房结算手续,其中数字人民币交易额达1.14亿元。在交通服务领域。苏州农商银行在驾校培训领域首次运用数字人民币智能合约,学费资金托管在学员数字人民币钱包中,并按照培训进度自动触发智能合约向指定驾校进行扣划,已实现“E驾金”数字人民币托管资金28.59万元;镇江农商银行与镇江市智慧停车有限公司进行合作,以“惠出行停车”小程序为载体,搭建泊位停车费数币支付场景,一期项目完成40条街道1100余个路边停车位数币收费改造;在消费服务领域。盱眙农商行建成大桐龙虾美食街、国贸美食街、山城市场等3个数币示范街区,辐射周边商户超200户;昆山农商行为全市250多个福彩销售点开通了数字人民币收款渠道,销售5023笔。

  打造立体宣传矩阵,营造数币使用氛围。立足线下网点与普惠金融服务地,以网格化营销为抓手,发挥新媒体资源优势,围绕餐饮、商超、菜场、学校、医疗等小额高频零售领域开展数字人民币促消费活动,发挥人熟、地熟、情况熟优势,带动数字人民币钱包开立、手机银行钱包绑卡与数币商户消费,加速数字人民币支付嵌入,拓展线上线下数字人民币优惠使用场景。省联社在手机银行上开辟数字人民币主题宣传区,通过“江苏农信微世界”“江苏辖区农商银行”公众号发布12期宣传推文,阅读量达21.59万次;各农商行有序推进与战略合作单位的宣传对接工作,依托“五访五增”活动,走进商户企业积极开展上门宣传,发放宣传手册158.22万份、发布微信推文673篇、阅读量667.87万次,制作小视频106个、点击播放量41.4万次;配合当地政府开展数币红包发放、优惠满减活动,提高客户对数币的认知度、接受度,全系统累计开展数币红包宣传营销活动46次,发放红包19.65万个、88.43万元。

  下一阶段,江苏省农商行系统将根据全省数字人民币试点推广工作要求,不断加强与运营机构的对接合作,扩充系统服务功能,提升客户体验;持续完善数字人民币业务反洗钱内控制度,加强风险预警与防控;创新服务模式,打造数字人民币应用渠道,提升全场覆盖率,深入推进数币使用生态搭建;持续开展数币促消费活动,提升钱包活跃率;做深普惠金融,助力乡村振兴战略,为广大群众和企业提供高效、便捷、安全的金融服务,为数字经济发展注入农信活力。(苏农商)