“警察同志，我女儿小腿刚做过手术，现在还不能下地行走，请你们帮帮忙！”近日，市民张女士来到淮安市公安局淮阴分局王营派出所综合服务大厅寻求户籍民警帮助。

  民警王天楠经了解得知，张女士的女儿前段时间不慎将身份证遗失，1月22日上午11时许，她们前来办理身份证业务，可由于出门走得急，一时大意忘记将轮椅带上，无奈之下只能将车停好后向民警求助。

  了解情况后，民警第一时间推来便民服务轮椅，与张女士二人合力搀扶其女儿坐稳。为了让张女士的女儿顺利完成身份证补办业务，民警全程陪同女孩儿完成了信息采集和指纹采集工作。待办理完成后，民警又将女孩搀扶到车上才放心返回到工作岗位。

  “谢谢警察姐姐！”临别时，张女士及其女儿对王营派出所户籍民警的热心帮助以及细致的服务表达了衷心的感谢。(李昊 曾楚曙)