“大家在出行过程中，因为匆忙紧张，有时会出现旅途焦虑的症状，提醒大家在出行期间尤其是长途旅行的过程中，要保证正常的饮食和休息，调解好情绪，保持心理健康……”1月26日上午，在江苏东海县站候车大厅内，徐州铁路公安处东海县站派出所教导员、国家二级心理咨询师王建正在向候车旅客进行旅途心理健康知识宣传。针对春运旅客常见的旅途焦虑症状、节假日疲劳综合症、突发事件应激反应等心理问题，该所在车站进站口设置心理健康“加油站”，由具有心理咨询师资质的民警，现场开展咨询解答和健康常识建议。

　　1月26日是2024年全国春运首日，为进一步确保旅客平安、有序、温馨出行，徐州铁路公安处根据今年旅客出行需求旺盛，客流量较往年大幅增加的情况，牢固树立“人民至上，安全第一”理念，在做好治安整治、巡查防控、安检督导等安保工作的同时，多种形式积极开展安全宣传，为他们的春运旅途提好安全醒，拧紧安全阀，做好爱民事。

  “不法分子通常以领取礼品为由，将你拉到免单福利群，然后发红包做刷单任务，你一定还在犹豫吧，当看到群内其他人都做了任务领取了佣金，你是不是也心动了，这时候就要小心了，因为群里面 除了你之外，都是骗子……”当日上午，在徐州东站二楼候车室内，徐州东站派出所“警民心连心 平安回家路”主题宣传活动正在进行，民警们分成多组，在候车室向旅客开展反诈宣传，通过反诈安全展板现场讲解，提高旅客对诸如虚构险情、优惠购物、缴费退款等诈骗手段的识别防范能力，该所执法办案队的民警还演示旅途防盗反扒要点，提醒旅客手机钱包证件等贵重物品携带注意事项，同时民警还和车站工作人员一道，写福字送春联，为返乡旅客送上春节祝福。

　　徐州乘警支队组建10只宣传小分队，会同列车班组，在徐州至北京、徐州至重庆等12趟高铁列车上开展“平安回家路 乘警伴您行”送平安到车厢宣传活动，围绕出行途中财物被盗、电信诈骗以及文明出行等内容进行宣传提醒，并发放印有警示案例的宣传单，增强旅客自我防范意识和防护能力。东海县站派出所推出警医救护“一键通”服务，该所联合东海县人民医院和中医院，开辟了现场急救“绿色通道”，着力保障站车、线路突发危重伤病旅客紧急入院救治，春运首日，该所民警和医生们向旅客介绍了医警共建现场急救“绿色通道”的服务举措，演示了突发危重疾病旅客的现场急救流程和处置常识，并为过往旅客进行健康体检和咨询服务。

  该处三铺站派出所、夹河寨站派出所、灌云站派出所组织民警走进京沪铁路、郑徐高铁、青盐铁路等铁路沿线，开展爱路护路宣传进社区、进村庄活动，通过宣传铁路安全出行常识，讲解国家法律法规，进一步提升沿线居民和中小学生的安全防范意识。

  为净化辖区治安环境，以强力举措守护旅客安全，徐州铁路公安处各派出所积极践行职责使命，严厉打击各类盗抢骗违法犯罪活动，对影响旅客安全感满意度的侵财类案件快侦快破，最大限度追赃挽损，并积极开展追回财物集中发还活动。“真没想到这些钱能追回来，心里的一块石头终于落了地，这下能过个好年了，感谢你们的辛劳付出！”

　　1月24日下午，在徐州站派出所“12.11诈骗案”涉案资金发还仪式上，拿回2万多元被诈骗款的王女士激动地向民警道谢，自去年12月中旬以来，徐州站派出所缜密分析研判，多方走访调查，及时破获了一起以招工为由骗取求职者钱财的诈骗案，为7名受害人全额追回被骗钱款共计12万余元并全部发还。春运首日，徐州东站派出所举办发还仪式，将破获的一起招聘诈骗案涉案资金及时追回，向被骗人发还被骗资金近20万元。（侯启光）