实现好、维护好、发展好劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，是服务发展、改善民生、维护稳定的重要基石。在刚刚过去的2023年，江苏省盐城市人社系统坚持把构建和谐劳动关系作为优化营商环境的重要领域，以打造和谐劳动关系样板区为目标，以完善制度、夯实基础、提升能力、多元创新为重点，创响劳动人事争议“盐城预防化解”品牌，实现盐城全市劳动人事争议总量逐年下降，为实现低成本、高效率构建更加和谐的劳动关系探究路径。

  做细薪酬调查，工资调控“有力有序”。盐城市公布了2022年企业薪酬调查信息和部分职业工资指导价位和人工成本信息，发布了2023年企业工资指导线，企业工资分配宏观指导调控体系不断健全，薪酬调查和信息发布制度不断完善。委托第三方开展了2023年企业薪酬调查和制造业人工成本监测调查工作，开展国企在岗职工2021年度平均工资的调查测算、市属国有企业工资内外收入情况监督检查。

  做强培育载体，和谐创建“出彩出色”。盐城市深入开展劳动关系和谐培育活动，全市新增江苏省级劳动关系和谐企业13家、省级劳动关系和谐工业园区1家和省级金牌劳动关系协调员6名；获评全国和谐劳动关系先进个人1名，实现该项表彰零的突破。评定盐城市级优秀劳动关系和谐企业74家，盐城市级劳动关系和谐工业园区、乡镇（街道）11家，盐城市级金牌劳动关系协调员94名。

  做深预控监测，要约协商“高频高效”。在响水县专题召开2023年集体协商春季集中要约行动暨集体协商提质增效推进会，深入开展劳动用工“查风险、强协商、保支付、促和谐”专项行动。坚持落实劳动关系领域风险研判“日报告、周研判、月分析、季调度”制度，运用信息系统、大数据等手段，加强对欠薪欠保、用工变化等情况监测预警，帮助相关企业有效解决分流安置问题。

  做优调解组织，金牌荣誉“亮相亮眼”。盐城市深入开展劳动人事争议金牌调解组织创建培育活动，盐城新增4家省级、1家部级劳动人事争议金牌调解组织，近三年创成9家部、省级金牌调解组织，总数列苏北之首。按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效“六有”目标，扎实推进劳动人事争议预防化解工作，得到人社部仲裁司领导肯定，在省厅两次相关会议上作经验介绍。

  做实基层平台，预防化解“多智多元”。盐城市加强劳动人事争议联合调处平台建设，实现了全市仲裁机构立案受理窗口法律援助工作站、农民工工资争议速裁庭的全覆盖。加大“互联网+调解”力度推进“智慧”仲裁体系建设，在江苏省劳动人事争议调解服务平台考核中，调解成功率、调解案件立案比位列江苏省第一。荣获第五届全省劳动人事争议仲裁员、调解员、书记员岗位业务技能竞赛调解员第三名、仲裁员第十名的历史最好成绩。与上海市闵行区开展区域合作交流，推动长三角地区劳动人事争议调解仲裁深度融合。（严仁社）