为进一步深化工程建设项目审批制度改革，苏州常熟市水务局创新审批服务方式，创新开展“涉水审批一件事”套餐服务，简化办事流程，推进审批提速，助力建设项目跑出“加速度”。

  常福街道新华路（台山路-泰州路）道路工程项目是常熟首个“涉水一件事”套餐办理项目。日前，业主单位在街道代办员的帮助下，通过“涉水一件事”套餐办理了河道管理范围内建设项目工程建设方案审批和生产建设项目水土保持方案审批，通过精准化、规范化的并联办理，压缩3个办理环节，为项目审批提速超50%。

  据了解，“涉水一件事”套餐包括河道管理范围内建设项目工程建设方案审批、生产建设项目水土保持方案审批、取水许可等12个行政许可事项，依托江苏政务服务网常熟旗舰店，实现审批事项全程网办；建设单位可选取2个及以上事项一次申请，常熟市水务局一次踏勘、一次审查、一次办结。

  在“涉水一件事”套餐服务过程中，常熟市水务局以技术支撑做好审批保障，以科室协同做好效能保障，以红色代办员做好服务保障，努力提高涉水审批服务质效，助力项目加快建设，持续优化营商环境。

  具体而言，一是业主单位通过政务网提交申请，窗口收到申请后，材料分发至相关职能科室，在5个工作日内提出办理意见，并通过窗口统一反馈，真正实现“前台受理、后台审批、统一出件”的服务模式。二是进一步规范审批机制、优化审批流程、压缩审批时限，由相关部门牵头组织职能科室进行统一踏勘、统一评审，避免步调不一致等问题，确保各职能科室在规定时间内完成项目审查。三是由各管理单位、板块专业技术人员组成红色代办员队伍，为业主单位在审批过程中提供政策咨询、材料梳理、跟踪过程等一系列贴心服务，增强业主单位的满意度和获得感。（郭文嘉）