今年以来，江苏省徐州市贾汪区用好“四下基层”这个重要抓手，深化“十必联”工作法，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　配强骨干力量，解决队伍不够强的问题。贾汪区以村（社区）党员为骨干，以网格员和群众为主体，进一步选优配强2166名村民小队长（楼长），发动党员、入党积极分子、团员、热心群众等近6500名志愿者，组建“十必联”志愿者服务队。群众家中有喜事、丧事、难事、急事、病事，有矛盾纠纷、信访诉求、参军入伍、空巢老人、留守儿童等情况时，志愿者及时上门联系。

　　推行包挂结对，解决覆盖不够广的问题。贾汪区实施“1+10”包挂、“1+1”结对帮扶——1名“十必联”志愿者包挂10户群众，每月至少上门走访1次，平时通过电话、微信及时了解诉求；针对困难家庭、困境儿童、孤寡老人、残疾人等特殊人群需求，组织志愿者与困难群众结对子，开展“一对一”结对服务。志愿者难以解决的问题及时反馈，党群服务中心协调帮助解决。

　　强化积分管理，解决服务不彻底的问题。贾汪区建立志愿服务积分管理机制，由联络员将服务群众信息上传到“新时代文明实践e平台”，志愿者获得相应积分，可享受《贾汪区新时代文明实践志愿者礼遇十条》待遇。党员志愿服务积分作为民主评议党员、评先评优的重要参考。（赵久龙、于洋）