随着科技的发展和数字化经济的崛起，近年来，交通银行杨家圩支行携手江宁区政务服务中心，一站式承接发改、工信、城建、市监、城管、卫健、民政、人社、文广等15局4大类（投资、建设、市场准入、社会事业）86项行政审批许可事项，打造集中便利的政务环境，提供高效便捷的政务服务。

  政务服务涉及经济民生高频交易场景和高黏性客户，各试点地市政府部门主动探索数字人民币与政务服务领域的深度融合，银行在其中积极参与探索场景示范。江宁区政务服务中心是江苏省首家政务服务“组团式”入驻的区级政务服务中心，交通银行南京杨家圩支行于2015年成功中标政务中心独家驻点服务银行资格，负责对接服务政务中心受理的各类政务服务场景。为进一步推进房产交易与不动产登记办理过程中政府规费收缴流程的智能化、自动化处理，优化公众缴费体验，交通银行积极全面参与一体化平台升级改造、对接开发等工作，将该行企架版子账簿系统、新商服预订单POS及数币支付、电子缴库等金融产品服务嵌入一体化平台。作为一种创新型支付手段，数字人民币在助推公众支付升级的同时，赋能数字政府转型，大大提升了政府治理效能。

  缴费支付优化：交通银行通过建立和优化数字人民币账户系统、缴费支付系统等，为行政服务中心搭建了公共支付平台。公共支付平台全面对接南京房产交易与登记一体化平台，为一体化平台提供业务支撑，缴费支付优化举措包括：POS机支付（新增数字人民币支付）、现金支付、支票支付（线下）等各种缴费方式，实现缴费支付统一化管理。

  公共支付平台对接南京房产交易与登记一体化平台

POS机选择使用数字人民币系统支付

  降低支付风险：数字人民币是中国人民银行发行的数字形式的法定货币，在具有电子货币轻便性优势的同时，具有法偿性，币值稳定，有国家信用担保，具有小额匿名大额可追溯的特征，故以数字人民币对接一体化平台进行推广应用，极大可能地保障了资金的安全性，对于打击洗钱犯罪具有关键作用。

  延展支付场景空间：部分地区政府部门、机关事业单位率先为职工开立数字人民币钱包并完成薪资发放、党费和工会费缴纳等，在园区、开发区、养老社区、特色小镇等特定区域推广数字人民币支付结算，构筑数字人民币场景生态圈。数字人民币具有便捷高效、可追溯的特点，以此对接一体化平台，在政务平台加载数字人民币应用功能，打造数字人民币政务、民生生态场景，鼓励公众实地体验数字人民币的快捷、高效，丰富百姓使用场景。交通银行联结政府及互联网平台，助推数字政府建设，提升公众满意度。

  交通银行今后将进一步加强与监管机构、地方政府、企业等的对接，致力于搭建多样化数币应用场景，在政府部门、便利店、校园饭堂、加油站等场景推广数字人民币的使用，实现数字人民币交易场景对政府端、零售端、企业管理等领域交易情景的全覆盖，在生产、消费、服务等金融领域形成数字化生态，构建完整的数字人民币生态系统，提升公众使用的便捷性，引导公众形成使用数字人民币的习惯。（李璐）