近日,农发行响水县支行开展“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传活动,推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

  为提升宣传质效,该行成立了宣传小队,开展金融消费者权益保护的相关知识学习,强化宣传人员的知识储备。宣传期间,该行充分利用网点优势,通过室外LED屏等滚动播放金融消费者权益保护宣传标语、视频等,并在网点大堂设立宣传台,摆放宣传资料,为客户解答释疑。同时,宣传小队深入社区、农村、企业,从贴近人民群众的金融基础知识入手,有针对性地开展金融政策和知识普及,通过基础金融知识讲解、观看视频、趣味问答互动等方式进行金融知识普及,广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。该行在本次宣传活动中,通过通俗易懂的方式,有效增强了金融消费者依法维护自身合法权益的意识和能力,为构建响水县和谐稳定的金融环境贡献了一份绵薄之力。

  下一步,响水农发行将常态化、多形式开展金融消费者权益保护宣传教育活动,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点和落脚点,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感。(张慧敏 张曙光)