为有效优化辖区营商环境，淮安市公安局淮阴分局果林派出所充分发挥职能作用，将矛盾纠纷化解与服务企业发展有机结合，用心用情用力为辖区企业、群众解决实际困难和问题，持续通过依法高质量调解纠纷类救助警情，提高涉企矛盾纠纷化解效率，切实维护辖区中小微企业的合法权益。

  近日，接辖区群众报警称：在王营镇长江西路某药房内发生纠纷，请求民警帮助。接警后，民警干家伟立即带领辅警赶到现场。经询问得知，辖区一居民赵女士早上在该药店买的药，买错了，想调换。店员经过检查，包装外膜撕了，不予退换，俩人发生纠纷。

  了解情况后，干家伟从营造良好的营商环境才能确保实现双赢出发，对双方进行释法解惑、耐心劝解，并提出切实可行的解决方案，在民警的努力说和下，赵女士愿意补偿药店5元，作为给下一个顾客买这个药的补偿。因是外膜撕了，里面药品包装没有撕毁，最终药店表示同意退换货，表示也会跟买这个药的顾客解释清楚，因为这个药平时买的顾客还挺多的。一场纠纷得以化解，双方都对民警的耐心调解表示了感谢。

  优化营商环境永远在路上，果林派出所将结合实际，因地制宜制定优化营商环境措施，全力推动各项服务落实到实处，为辖区企业、商户健康发展提供坚实的法治保障。（徐婷卢欣欣）