近日,江苏电信邀请养生食疗专家陈允斌,在南京市大报恩寺恩剧场举行名家讲座,近300名受邀电信用户到现场聆听。
“5G+直播”,共赴“冬养”盛宴
在近两个小时的讲座中,陈允斌深入浅出地讲解了冬季养生的相关知识,结合冬季的六个节气,详细讲解了每个节气的养生要点和食方。针对江苏的气候特点,陈允斌推荐了适合本地人食用的食疗方。在她的讲解下,这些食材的药用价值和营养价值被充分展现,让用户们了解到原来美食也可以成为健康养生的好帮手。
为了让更多用户能够参与到活动中来,中国电信星播客5G+4K超高清直播使无论是身处现场还是远在家中的用户,都能通过5G网络观看到讲座内容。通过高清视频和流畅的网络传输,用户可以身临其境地感受现场的氛围,观看专家精彩的讲座,让更多人能够广泛参与,共同受益于这场养生食疗讲座。
活动结束后,李女士表示:“我是电信的忠实用户,家里宽带一直是电信的,前年还提速到了千兆。我之前就在电视台看陈允斌老师,这次看到是她,果断就报名了。我也喜欢养生,听了这次讲座,我知道冬季食疗养生要注意的点,怎么吃才能更健康。电信邀请的专家都很厉害,以后这样的活动多搞一些,我还来参加!”
扛起品牌服务大旗,擦亮“电信”名片
作为中国电信星级服务的一项重要内容,“天翼大讲堂”从2010年举办至今,连续13载一直致力于以“客户至上,用心服务”为理念,以“知识、分享、价值”为核心诉求,邀请社会各界专家、学者、精英进行面对面的交流讲授,是中国电信开展差异化服务的重要手段之一,更是星级权益的重要服务内容,已在星级用户中形成稳定的用户群体和良好口碑。
此次冬季养生讲座不仅是“天翼大讲堂”的又一重要活动,还是中国电信为江苏用户提供的一场精彩的文化盛宴。
未来,天翼大讲堂将继续开展丰富多彩的线下线上相结合的活动,用多重服务打造“云生活”的精致体验,用信息科技点亮慧生活,满足客户在文化、时政、音乐、经济、教育等方面的需求。
好服务更随心,打造真正的“智慧家”
活动现场,中国电信江苏公司市场部副总经理谢晓玲还特别提醒大家:“很多朋友家里上网感知到的速率往往达不到宽带开通的速率,其中一个重要的制约原因可能是因为您的家庭网线。”谢晓玲建议,用户装修房子时首选光纤布线到房间,提前一步到位,避免后期换线难,别让一根网线成为家庭未来信息化的瓶颈。
事实上,经过这几年的持续发力,人脸开门、自动窗帘、智能监控……中国电信推出各种智慧家庭产品,已然成为寻常百姓融入数字时代新生活的数字桥梁。高网速,全光宽带FTTR最高速率可达2000M,打通室内最后十米的网络瓶颈,实现端到端畅联无阻;多连接,满足更多智能终端场景化连接需求;云办公,电脑、pad、手机轻松切换高效办公;云娱乐,乐享大屏电视小屏视频,精彩视界;云生活,热门应用权益随心选,天翼看家AI亲情守护,为用户带来更高效、更智能、更安全、更便捷的全新交互式网络体验。
“服务好不好,用户说了算。”在打造服务品牌方面,江苏电信点亮“办实事、解民忧”专项行动“爱心翼站”公益工程,为全省搭起一张“15分钟可达”的全省服务矩阵网。用小站服务传递公益大爱,持续深化公益服务内容,加大“户外劳动者暖心驿站”建设力度,充分发挥营业厅便民服务作用,打造有温度的公益优抚和爱心服务:面向快递小哥、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者以及老年人、残疾人、孕妇、军人等优抚对象,提供饮水等多项基础服务以及爱心大使专人接待等特色服务,推出“抬脚进站点、抬手享服务”的公益服务,不断提升客户满意度、获得感、幸福感。
网络提速、服务升级、品质生活……下一步,江苏电信将继续整合电信资源,依托FTTR全光宽带的“加持”为全屋智能的千兆改变带打下了网络基石,以全屋智能场景向“智慧家”迈进,不断丰富云化应用,打破物理世界与数字化虚拟世界的边界,以开放之姿拥抱合作伙伴,进一步完善生态权益体系,为江苏用户布局全新的云上生活,用“花式服务”携手江苏用户畅享数智生活!(江轩)