群众事，无小事，一枝一叶总关情。南京溧水区柘塘街道明珠桥社区充分学悟“仙林经验”，坚持党建引领，紧紧围绕“解民忧、纾民困、办实事、惠民生”，从解决居民身边的小事做起，畅民心、暖民心、聚民心，实实在在提升居民生活幸福感和满意度。

  疏通管道畅民心

  “太感谢社区了，要不是你们，估计小区还得一直臭下去，真是帮助我们解决了一件烦心事。”住在美丽新苑的谢女士向社区工作人员感谢道。周围的居民也向社区竖起了大拇指。

  原来是前段时间，美丽新苑小区2幢地下管道堵塞，造成污水漫溢，整个小区弥漫臭味。社区工作人员接到居民反映后，第一时间前往小区查看原因，经过走访居民和实地检查后，发现是小区公共管道使用年限较久，长期不当使用造成的堵塞。由于该小区无物业管理，管道堵塞也无责任主体，最终经过社区商议，在小区内众筹资金，找来施工队进场维修，最终管道疏通完毕，小区恢复原貌。

  此外，志愿者还向居民宣传要养成良好用水习惯，爱护公共设施，共同维护小区的整洁和安全。

  明珠桥社区共有老旧小区4个，下水管道堵塞是老旧小区高发的问题，虽然疏通下水管道是一件小事，但在居民眼中，却是一件急事、难事，一次次把管道疏通好，不仅收获了居民对社区的信任，也让居民生活更加舒心。

维修美丽新苑下水管道堵塞问题

  增设晾晒架暖民心

  美丽新城小区居民晾晒衣物一直是个老大难问题，私拉绳索、随意晾晒现象比较普遍，不仅影响了小区的环境，同时也存在诸多安全隐患。社区工作人员在日常走访中了解到，拥有公共的晾晒区是很多小区居民共同的心愿。为此，经过讨论研究，社区决定将老旧小区公共晾晒区新建工作纳入为民办实事项目中。

  自该项工作启动以来，经过意见建议征集、居民代表商议、选址等一系列工作之后，十月份该小区已完成公共晾晒区的建设，安装公共晾衣架约320米，有效解决了小区百余户居民的晾晒问题。

  “我家住在一楼，平时家里没有阳光，晾晒被子一直是我的烦恼，现在好了，社区给我们开辟了晾晒区，还装了晒衣架，帮我们解决了大问题。”家住美丽新城北区的梁阿姨对社区工作人员欢喜地说道。

  截至目前，明珠桥社区已完成新月湾、双砚居、美丽新城等3个小区公共晾晒区的建设，不仅解决了居民晾晒衣物的难题，也有效改善了小区内部环境，搭建了邻里互助交流的平台，大大提升了居民的“幸福指数”。

清晨，居民早早在晾衣架上晒好被子

  地面车棚聚民心

  “我们小区没有地上电动车棚，把车推到地下车库真的好不方便，尤其下雨天，路陡还滑，能不能帮忙在地面建设点电动车棚呢？”住在双砚居小区的程先生在“为民服务日”向社区反映。

  接到群众诉求后，社区工作人员立即前往小区实地调研，了解到小区居民对地上电动车棚的需求较大，经过多番讨论，社区决定在小区内增设地面充电车棚，由充电桩厂家建设。

  经过一个月的时间，小区内共约100米的充电车棚建设完毕，大伙把原先停在楼道里面、绿化带上、消防通道上的电瓶车，整齐的停在了车棚内。不仅解决了居民地面电瓶车无处停放的难题，也美化了小区环境，消除了很多安全隐患。“现在好了，我们电瓶车有地方停放，也可以放心充电，小区真是整洁多了。”居民杨先生说道。

车棚建成后，电瓶车整齐停放

  类似的小事还有很多。今年以来，明珠桥社区累计开展“我为群众办实事”活动14场，有效解决居民身边的“疑难杂事”；处理各类矛盾纠纷162件，化解居民矛盾，和谐社区居民；开展各类志愿帮扶36次，帮助辖区困难群众解决生活困难……明珠桥社区充分学悟“仙林经验”，从服务群众出发，将身边的一件件小事做好，以实际行动“圈粉”居民。（溧宣）