群众利益无小事，一枝一叶总关情。为落实便民措施，回应群众期盼，践行“服务零距离”的为民宗旨。淮安市公安局淮阴公安分局赵集派出所不断深化服务举措，拓宽便民服务渠道，从小事入手，主动上门服务，为群众解难事、办实事、做好事。

  近日，淮阴公安分局赵集派出所户籍窗口接到一位群众电话询问是否可以上门办理身份证，据悉，来电询问的是本辖区湖滨村居民胡某，需要办理身份证的是其最小的儿子谢某。胡某告诉民警谢某身患残疾，所以出行比较困难，因此一直没有自己的身份证，且因自己一个人无力照顾，只能将谢某送至养老院由专人看护，说到这里时胡某声音都有些呜咽。

  在核实谢某户籍材料后，昨日下午，赵集派出所民辅警驱车18公里前往湖滨养老院对谢某现场进行身份证办理。办理途中，因疾病原因，刚调整好姿势时，谢某就因脊柱受损无法将自己脖子抬起，随行辅警便将谢某下巴轻轻托着进行拍摄，民警耐心尝试，一次次失败，一次次尝试，经过多次调整姿态拍摄，终于采集到了一张合格的人像图片。并表示待身份证办好后，会送证上门，避免家属来回奔波。养老院内的工作人员及谢某家人纷纷赞扬赵集派出所为民服务的精神。

  细微处显真情，点点滴滴为百姓。细致入微的服务，赵集派出所民警用实际行动诠释了人民警察的责任和担当，加深了警民鱼水情深，切实有效的提高了群众的安全感、幸福感和获得感。（汪湘哲 张璇）