一双大眼,目光如炬,四十岁不到,已是满头白发,语速不快,但却沉稳坚定,对辖区情况如数家珍,稳重、干练、实在,是他给人的第一印象,他就是江苏省淮安市公安局经济技术开发区分局南马厂派出所所长张大伟。从警15年来,张大伟先后荣立个人二等功1次、三等功3次、嘉奖9次,获得全省优秀派出所所长、全市安全发展工作先进个人、淮安最美警察等荣誉称号。
2021年5月,张大伟出任南马厂派出所所长,南马厂辖区有包括西游集团在内的大小企事业单位100余家,是淮安新兴发展的一块沃土,也是对外展示的一张名片。上任之初,张大伟就坚定树立“服务至上”理念,以探索打造“护企安商”新模式,持续深化“智慧旅游警察”建设为切入点,引领派出所各项工作。“对所有的服务对象,我们都坚持做到贴近一步,靠前服务,当好护航发展的‘办事员’‘安全员’和‘服务员’。”张大伟说。
“警企共建”,当好企业办事员
“公安部门帮了我们大忙,原来需要很多人跑腿一整天才能办好的事,现在一小时就办完了,真是太方便了!”去年5月初,南马厂派出所上门为江苏吉宏特专用汽车制造有限公司办理车辆临时牌照17张,公司总经理李军超高兴地说。
去年4月底,张大伟在走访辖区重点特种车辆企业吉宏特时发现,公司车辆主要出售给个人、政府及经销商,业务量较大,需要办理大量临牌。但因车管所距离较远,公司办理临牌业务的时间大大延长。张大伟立即通过分局与市车管所联系,在考虑实际情况后,将机动车临时通行牌证核发业务下放至南马厂派出所综窗,解决了难题。
项目为王、环境是金。为不断优化营商环境,张大伟以扎实举措做实做细做优亲企、利企、护企,先后创新推出“四个一”“车间警长”“警企共建”等制度。“四个一”即每天利用大数据平台对企业周边进行一次治安巡查、每周走访一次企业车间、每月开展一次法治宣讲、每季度召开一次警企座谈会,为企业提供贴身服务。今年以来,南马厂派出所共帮助企业纾困解难180余起,化解涉企矛盾纠纷140余起,侦破涉企案件21起,抓获犯罪嫌疑人23人,为企业挽回经济损失200余万元。
“警景融合”,当好景区安全员
自2021年西游乐园开园后,每年接待游客超100万人,为不断提高游客的安全感和满意度,张大伟大力打造智慧旅游警务品牌,积极推动西游警务站建设。警务站建成以来,景区的警情数同比下降21.8%,纠纷数同比下降19.8%。两年多来,派出所共收到上百面锦旗,这一面面锦旗,承载了群众最真挚的感谢,是信任,更是激励。而这么多锦旗里,有一面来自千里之外的锦旗,让张大伟深受感动、深受鼓舞。
今年3月12日,张大伟帮助来自河南开封的张先生找到存有重要商业机密的挎包,并物归原主。让张大伟没想到的是,两天后张先生竟又从河南开封千里驱车6个小时,专程来到淮安将锦旗送到警务站,“淮安公安真中!”听着张先生的方言,得知他不远千里只为当面表示感谢,一股暖流涌上张大伟的心头。
今年来,南马厂派出所共寻找景区走散老人小孩300余名,帮助游客找回丢失财物400余次,“有困难找警察”让西游警务站成为网红打卡点,南马厂派出所也实现了景区“四个零”的工作目标,即服务群众零距离、刑事案件零发案、矛盾调处零投诉、旅游安全零事故,打造出独具特色的南马厂旅游警务工作名片,让游客能够真正“常来淮安,幸福平安”。
“警心为民”,当好群众服务员
“真是没想到,张所这么快就帮我们把工资要回来了,我们二十几个兄弟100多万的工资,都是血汗钱,人民公安为人民说的真没错。”当尹先生将鲜花和锦旗送给张大伟时,连声感激说道。
原来南马厂辖区某企业近一年以来因经营不善、市场行情不好,濒临破产,拖欠23名员工工资长达10个月,共约150万元。为了不让农民工兄弟的“薪酬”变“心愁”,张大伟立即安抚务工人员情绪,协同金港路办事处相关负责人,与公司及讨薪工人开展商谈劝阻工作,在经过多轮调解下,双方达成一致意见,企业负责人也及时支付了剩余的工资。
“这还是我第一次收到别人送我的鲜花,其实都是我们分内的事,设身处地为他们着想,是我们义不容辞的责任。”张大伟说。
近年来,在张大伟的带领下,南马厂派出所牢牢把握新时代“枫桥经验”内涵,全力做好基层基础、打击防范、安保护航等各项工作,深入田间地头、街头巷尾、工厂车间,察民情、知民意、解民忧,助推各项工作见实效结硕果。今年来,南马厂派出所共排查化解各类矛盾纠纷680余起,调处成功率超95%,抓获违法犯罪嫌疑人27人,切实维护了辖区社会治安秩序的平安稳定。(张在磊 胡太阳)