近日,靖江市生祠镇党委收到了快递员小张的入党申请。正逢“双11”,海量的包裹正飞奔在路上,小张坚守岗位,在他看来,作为一名快递员,要牢牢扎根一线,立足岗位为社会作贡献。
以学促干,强化岗位本领
在“靖小蜂”暖心驿站,小张会利用空余时间翻阅书籍文献,学习理论知识,不断提高认知能力和水平,积极参与社区开展的党建理论学习,将所学知识与实际工作相结合,扎根一线,“我们的工作就是将每一份包裹安全及时地送到客户手中,完成本职工作服务好客户。”不断提高履职尽责的能力和水平,立足岗位作贡献。真正为一线解决实际困难,促进一线业务发展,才能为家乡建设贡献自己的力量。
快递小哥在工作间隙在暖心驿站学习
以干践行,提高服务能力
“我们是服务行业,要尽可能去满足客户合理要求,手里的包裹很可能就是急需的生活物品。”他坚持行动为先,在业务高峰期,主动参与一线支援活动,积极与社区党员交流思想心得,与同事分享最新学习内容,用自己的行为带动影响身边的同志。他表示,作为一名来自基层的快递员,他将不断强化服务意识,增强服务本领,融通学习与实践,以客户需求作为使命,始终对客户保持热心,对快递工作保持热忱,真正发挥学习的价值,提升工作成效,也为个人发展打下坚实基础。
以行增效,推动工作落实
平时,小张始终注意时间管理,严格要求自己。有着急取件的客户,他曾加班加点,从上千件快递中找出包裹并及时送达;有客户投诉,他也会耐心地进行电话沟通,商议合适的配送时间;对生活困难的老人独自在家,他都会多一句关怀,以真情传递暖心服务。时间久了,在工作中总结经验,分析遇到的问题和困难,找出解决问题的方法和措施。通过总结,不断提高工作效率和服务质量。日常工作繁忙,他还是坚持参加培训,这一年来,他一直在准备入党材料,今年10月郑重地向组织递交了自己的入党申请。
近年来,靖江市“两新”党委的积极推进下,越来越多的“小哥”成为了党员,他们穿梭在城市与乡村之间,在平凡的岗位上辛勤工作,发挥着新时代党员先锋模范作用,通过他们传递党的声音,树立党员形象,以实际行动号召广大新业态新就业群体向党组织靠拢,用实际行动奋力开创靖江市高质量发展新局面作出新的更大贡献。(张婷)