徐州市鼓楼区环城街道以党建引领多层次民生服务，整合资源推进广渠道共商共建，多措并举开展宽领域文明实践。筑牢“我为群众办实事”红色信念，积跬步踏征程，凝聚热心与汗水吹拂暖心春风绕环城。

  修缮“隐患危墙”，筑起“信任心墙”

  辖区主干道东北角围墙倒塌、电动车没有遮雨棚、居民私拉“飞线充电”、管网淤堵、人行道塌陷……问题总要有人积极站出来解决，也总会有人及时主动地站出来。社区网格员、夜间巡逻队成员立足岗位、坚守职责，迅速将事件上报社区党委，社区书记们高度重视，苏电社区拉上警戒线，努力多方协调，社区书记带领网格员联系专业人员和附近居民现场查明具体情况、勘察墙体，确定修缮方案；双惠社区组织社区党员、施工队，协调机械进行管网维修，社区书记与施工人员一起清理淤泥、维修破损管道。闸口社区联系专业施工队新修建非机动车车棚并安装“一对一”充电桩，用最快速度消除困扰群众的安全隐患，赢得群众的信任，保障群众居住和出行安全。

  缝补“安全漏洞”，织就“保护密网”

  群众利益无小事，安全防护顾大局。职能科室与社区、辖区企业紧密配合，组织开展了消防安全操练、心理健康教育、全民阅读112计划、扫黄打非、反诈骗等丰富多彩的研学教育活动。华康社区为提升全民国家安全意识，邀请街道综合治理办公室负责人在新时代文明实践站开展“国家安全”微信公众号推广活动；环城社区组织工作人员、退役军人志愿者和居民代表，通过播放PPT、视频，互动交流等多种形式开展消防安全培训活动；街道社会治理办公室、王场社区联合东方人民医院组织志愿者走进王场小学开展以“不做情绪的奴隶，做驾驭情绪的主人”为主题的健康讲座，为200余名师生带来一堂风趣、生动的心理健康课。

  打通“疑难淤堵”，巩固“连心桥梁”

  “感谢各位今天的到场，大家有什么问题，今天在现场咱们都可以拿出来一起商讨，人多力量大嘛。”社区积极联系辖区人大代表，开展人大代表见面会活动，及时接收、掌握和解决居民群众反映问题，扎实推进大代表服务群众作用，加强人大代表与选民的联系。会上，人大代表们耐心倾听居民代表提出的意见和建议，为集中反映的问题提供了解决思路，并协调联系有关部门，确保所提问题有回响、有着落，实现服务群众“零距离”。

  下一步，环城街道将不断增强服务意识，把提升群众的获得感、满意度和幸福感作为检验街道、社区党建和民生工作的重要标准，多措并举开展新时代文明实践活动，以“共建共治共享”打造美好环城。（陈思羽）