近年来,苏州高新区狮山横塘街道以“党建+网格”为抓手,通过实施组织领航、数智助航、服务护航“三航工程”,着力构建横向到边、纵向到底的基层网格化治理体系,推动要素向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决,有效推动党建工作与基层治理融合共进。

  组织领航,提升基层社会治理深度

  网格党支部会议

  坚持把党的领导贯穿基层治理全过程各方面,制定《党建引领“五微”基层治理工作法实施指南》,统筹推行“微治理”“微项目”“微团队”“微阵地”“微典型”的党建引领“五微”基层治理模式,持续完善“街道党工委—社区党委(党总支)—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构。截至目前,建立网格党支部157个,引导街道6000多名党员、公职人员主动担任网格长、网格长助理、网格员、“海棠先锋”微网格联络员,配强网格力量体系,2023年以来,网格员累计发现上报处置网格事项1万余件。重点培育“先锋基因库”,广泛选树“先锋网格员”“最美楼栋长”“优秀海棠先锋”等先进典型,打造一批示范引领作用强的先进网格党支部,总结推广基层治理亮点做法和示范经验,培育一线基层治理“红色名片”。

  数智助航,提升基层社会治理精度

  集成指挥中心网格事项处置

  为了让这张网更高效贴心,狮山横塘街道以数字赋能,建成乡镇街道级智慧城市云平台“狮山云”,归集全域公共治理数据,及时了解和掌握突发事件发展状况;同时,推行网格化精细管理,通过“网格+网络”双网融合,为网格内居民提供相应服务,妥善处理安全生产巡查问题、化解社会矛盾等,实现“小事不出网格、大事不出社区”。线下依托社区党群服务中心,设立24小时自助服务终端服务,提供“不打烊”的政务服务体验。聚焦新业态新就业群体,深入驿站网点做好宣传引导,累计指导600名新业态新就业群体扫码注册心连“新”码上享云上服务平台,号召自主参与“文明随手拍”等上报社会治理问题,并获得相应积分,可兑换相应奖励。截至目前,辖区新业态新就业群体向街道、社区反馈楼道垃圾堆放、僵尸电瓶车停放、道路道板破损等隐患线索500余条。

  服务护航,提升基层社会治理温度

  网格走访

  聚焦居民群众急难愁盼,全方位优化网格服务。出台《狮山横塘街道机关党组织和社区党组织结对共建实施方案》,持续推进机关组织与社区党组织“双结对”等机制,建立网格党支部工作清单,推行“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务模式,街道机关8个党支部下沉157个网格,亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效,服务群众超过10余万人次。建立“海棠领航”共建工作室,实施“海棠有约”轮值工作制,充分发挥辖区内300余家党建联建共建单位作用,将共建单位多元化资源与社区个性化需求精准对接,着力破解治理合力不强、参与度不高、效能不明显等问题,进一步打通服务群众“最后一公里”。组建“薪火1号”“金钥匙”“益领自治小组”等网格自治团队,促进群众自我组织、自我管理、自我服务。

  接下来,街道将继续立足基层社会治理的“三个维度”,持续推进“三航工程”,积极探索党建引领城市基层治理现代化“新”路径,全面提升群众满意度和幸福感。(师红萱)