近日，江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会、江苏省企业联合会/企业家协会、江苏省工商业联合会四部门联合发文，公布了全省58家获评2023年“金牌劳动人事争议调解组织”称号的调解组织。苏州顺丰速运有限公司劳动争议调解委员会上榜，系相城区首家省级金牌劳动人事争议调解组织。

  苏州顺丰速运有限公司劳动争议调解委员会始终贯彻“以一线小哥的诉求为第一要务”的工作理念，高度重视每一位员工的诉求，坚持“矛盾化解在内部”的原则，依托“党委、工会、人事三位一体+多种协商调解渠道化解纠纷”的新模式，开拓了新业态劳动争议调解的新路径。作为苏州市首家新业态劳动争议调解委员会，它的成立标志着快递物流行业劳动者权益保障工作迈出新的步伐。

  基层劳动争议调解组织是化解劳动争议的最前沿阵地，承担着重要的社会“稳定器”职责。近年来，相城区人社局积极响应并推动金牌调解组织的创建工作，以选树金牌调解组织为契机，不断加强基层乡镇（街道）及行业、企业内的调解组织规范化、标准化、专业化建设，推动人民调解工作提档升级，有力促进劳动争议的源头及内部化解，为构建和谐劳动关系发挥示范引领作用。通过近三年的努力，相城区已成功创建1家省级金牌调解组织、7家市级金牌调解组织。

  下一步，相城区人社局将紧扣经济社会发展新变化，继续加快推进基层劳动人事争议调解组织建设工作，发动工作基础较好的企业、行业组织和基层组织建设本地劳动人事争议调解品牌，强化劳动人事争议诉源治理，构建和谐劳动人事关系。（相人君）