2023全球滨海论坛会议在江苏盐城召开,不少游客慕名来到了这座拥有“世界自然遗产”和“国际湿地城市”两张国际名片的城市,欢度中秋、国庆假期。双节期间,为切实筑牢公共交通安全屏障,盐城市公安局进一步优化警力部署、畅通路地联动、强化警企协作,以最高标准、最严要求、最实举措全力守护群众出行平安。
全时空守护,让城市更加安全
9月30日晚,中秋团圆夜,盐城市公安局公交分局公交派出所客籍民警陈昱成带领队员,在盐城火车站地上及地下开展巡逻工作,提醒群众携带好自身物品,勿信黄牛,拒乘黑车,其肩上闪烁的警灯与夜空中的明月交相辉映。
见警率、管事率就是群众可感可触的安全感。据陈昱成介绍,该局全力构建以派出所、警务站、方舟战车为支点,“无人机巡空、警摩铁骑巡线、视频巡面”“三巡合一”的联防联控联处的场站防控新体系和“1、3、5”分钟快反机制,确保一旦发生突发案事件,能够多点响应、秒达秒控。10月1日上午10时许,盐城市交通运输局、公安局对高铁站及周边营运秩序进行整治,检查中查获了一起非法营运车辆,目前在进一步调查处理中。10月3日下午,一名19岁女孩在大丰汽车客运站突发心脏疾病,全身发抖,盐城市大丰区公安局开发区派出所值班警力立即开辟了生命通道,因送医及时患者终转危为安。
“我们充分考虑到了节日期间可能发生的各类突发情况,持续优化应对大客流瞬间积压、突发治安问题等工作预案,确保应急有备、应对有序。”盐城市公安局公交分局局长唐忠表示,针对“双节”客流高峰,局里提前对盐城全市21个公共交通场站进行了“无死角、全覆盖”的督导检查,坚决将危险过滤在站外,重点打击非法营运、出租车拒载等影响市民旅客出行的违法违规行为,确保公共交通领域安全平稳。
全方位服务,让群众更感方便
盐城高铁站西广场地下停车场的“滴滴车站”内,崭新的候车座,白色醒目的“网约车接客区,即停即走”字样,一辆辆接单网约车在有序排队,依次缓缓驶入指定站点,迎接乘客,现场秩序井然。“我们始终坚持以人民为中心,群众需要什么,我们努力的方向就在哪里,不断丰富拓展服务内涵,打造具有盐城站特色的服务标杆和服务体系,以多项实实在在的为民举措为旅客提供便利。”唐忠谈及民生服务如是说道。
“在车站打车经常因为摸不清停车地点,要和司机打好几通电话才碰上头。‘滴滴车站’方便醒目,真的太给力了!”一位在现场等候网约车的李先生为盐城高铁站的民生设计竖起了大拇指。为切实解决网约车接客难、旅客上车难、秩序管理难问题,盐城市公安局公交分局主动回应群众期盼,牵头设立了盐城全市首家网约车专用上客点——“滴滴车站”,建立健全了标识标牌、网络引导、保障服务等措施,得到了广大网约车司机和出行旅客的纷纷点赞。
6时45分开具乘车临时身份证明、6时47分登车。10月1日上午,盐城市公安局公交分局民警李克游快速响应,帮助未带身份证明的陈女士和6岁女儿坐上了长途大巴车。“节假日出行人多,忘带身份证的情况时有发生,我们24小时全勤值守,全力缩短出具临时身份证明流程和时间,协助开展盘查核录工作,为市民的平安出行保驾护航。”盐城市公安局公交分局民警李克游介绍说,“双节”期间,长途汽车站接待旅客5.1万人次,公交派出所开具临时身份证明日均150张,比平常增长了400%。
全天候亮灯,让管理更有温度
“请问公交站台怎么走?”“去大洋湾乘坐几路车?”……10月4日中午,盐城市高铁站东出站口北侧通道的盐城市公安局路地联勤警务工作站内坐满了接站的市民,每日高铁车次120余次,省际、市际班车线路220余条,巡逻民辅警们都耐心回答着来往旅客的各种问题。
据悉,盐城公安在全市各长途客运场站、公交派出所警务大厅、路地联勤警务工作站等地划定专门区域,设立了“爱心驿站”26个,组织执勤民辅警及“平安公交联盟”志愿者,为过往旅客提供了便民服务,当遇有行李较多或年老体弱的旅客时,及时安排“雷锋车”护送出行。自9月28日以来,开展各类便民服务280次,积极救助群众1700余人次。
“为了高质量开展好各项工作,迎接此次双节,我们提前预想、超前谋划,全面展示高铁站作为盐城这座城市的靓丽名片,创新推出安心驿站等有温度的服务,让旅客有宾至如归的感觉。”盐城市公安局公交分局公交派出所所长吉春勇说。9月27日,吉春勇带队前往王女士家中开展节日慰问。据悉,王女士曾经是高铁站周围的“黑车司机”,了解到王女士家中困难,多次登门帮助其解决实际困难,引导王女士考取了出租汽车驾驶员资格证。
节日期间,盐城市公安局公共交通战线的民警、辅警努力提升为民服务意识和能力,用实际行动打造公共交通安全保卫工作的“盐城样本”。(张腾飞 赵珊珊)