9月18日晚,镇江市公安局交警支队新区大队组织民辅警走进辖区公交公司,采取“交安知识与心理疏导有机结合”宣教模式,给广大司机上了一堂交通安全知识及心理疏导课,新颖的宣教模式受到了驾驶人的欢迎和好评。

  培训课上,民警结合公交车驾驶人的职业习惯、驾驶特点等,以近期全省发生的事故案例为切入点,全面细致地分析了交通事故发生的原因及交通陋习所造成的危害,并提出预防和减少交通事故的对策和建议,提醒驾驶人切勿超速、随意变更车道、斗气驾车、酒后及疲劳驾驶,把交通安全放在第一位,确保将每一位乘客安全送到目的地。

  有心理咨询师资质的大队辅警仲小飞针对公交车驾驶人平时工作压力大,精神长期高度紧张等问题,以压力与心理调适为主题,结合当前社会热点话题及生活中常见的矛盾冲突,讲解了心理健康的自我觉察、识别、常见的心理困扰及简单应对策略、情绪管理、压力来源和压力调式办法等。同时,她还结合相关事例,让公交车司机通过深呼吸、多思考、不回话等方法,学会“心理刹车”。

  公交驾驶人每天要接触到许多乘客,加之每天必经的道路环境复杂多变,精神处于高度紧张状态,容易出现烦躁情绪,不仅影响服务质量,还存在安全隐患。如何消除这些焦虑情绪,保障行车安全?“我们首先要保持良好生活习惯,在工作之余多参加运动,学会放松身心。”课堂上,仲小飞从心理学的角度进一步分析了公交司机面临的困惑和焦虑感,指导司机们学会调整呼吸、换位思考、及时进行有效沟通和交流。

  “这堂课令我受益匪浅,之前在车辆行驶过程中,有乘客提出不合理要求,对公司规定不理解。今天听老师的讲解后,我这心里感觉舒服多了,也知道以后再遇到这类情况该如何化解了。”公交司机张师傅高兴地说。通过聆听讲座,与会驾驶人对自己的心理健康状况都有了初步了解,学会并掌握了一些心理健康知识,帮助自己舒缓放松减压,为安全行车提供了心理层面的可靠保障。(赵竹生 王鹏)