原标题:首批3家试点医疗机构“医保服务站”挂牌

  今年年底前至少再建7家

  近日,去市二院(北院)门诊大厅挂号的市民发现,在挂号收费窗口旁边出现了“医保服务站”牌子的窗口,“医保盖章、审批业务”“门特、双通道、外伤、医保咨询”的办理业务字样比较醒目。为满足就医群众更多实际需求,打通医疗和医保服务的“最后一公里”,9月15日,无锡市定点医疗机构医保服务站工作推进会在市二院召开,会上首批3家试点医疗机构“医保服务站”正式挂牌,分别为无锡市第二人民医院、无锡市第二中医医院、惠山区中医医院。

  “几分钟的功夫就办理好了特药申请登记,真是又快捷又方便。”退休职工老张身患癌症,一直在市二院(北院区)进行治疗,因为需要使用特药,以往要先去市医保中心进行特药申请登记,才能进行医保报销,老张一直觉得来回折腾挺麻烦。8月初,老张看到市二院(北院区)门诊有“医保服务站”,正好他要办理新的医疗年度特药申请,就抱着试试看的心态过去咨询,工作人员马上根据老张提供的特药申请表和相关病历资料,将信息录入系统,几分钟的功夫,就办好了登记。老张对工作站的效率跷起了大拇指。记者获悉,市二院医保服务站现设立3个服务窗口,办理特药、双通道、外伤、医保咨询等全市统一八大服务事项,并开展异地患者临时转诊备案等特色服务,从而让百姓少跑路,提高百姓就医的效率与满意度。

  “解决就医患者医院、医保两头跑的实际困难,进一步加强医疗、医保协同,创新服务理念和服务方式。”无锡市医保局相关负责人表示,参保群众在医疗机构就诊时,往往不知道该去哪里咨询医保问题,或者找不到比较专业、比较全面的人员询问,甚至造成了患者在医院和医保两头跑,往返多次跑的现象,“医保服务站”的建成可以推动医保服务在更深层次、更广范围内实现“就近办”“一次办”。接下来,无锡市将继续分批次积极推进“医保服务站”建设,在试点先行的基础上,计划分三批次有序推进“医保服务站”建设,截至今年年底,无锡市将至少建成10家定点医疗机构“医保服务站”,明年底前将实现20家建设单位“医保服务站”全覆盖。(葛惠)