为大力弘扬孝亲敬老文化，传承中华传统美德，中国移动江苏公司东台分公司党支部主动履行企业社会责任，通过整合产品资源，优化服务举措，常态化深入社区、村组，积极开展“时光陪伴，爱心助老”系列活动，倡关爱、话科技、助健康，共建乡村振兴“鱼水情”。

  “智慧生活”零距离。在科技迭代、技术更新的互联网时代，中国移动江苏公司东台分公司党支部通过组建“1名网格党员+1名装维经理+1名支撑经理”志愿服务小分队，配备专项服务包，针对老年客户群体，开展光纤宽带义诊和智能手机应用辅导等工作，有效解决了老年人通信工具使用难题。在上门服务过程中，针对部分老年群体互联网电视摇控操作不便的问题，小分队通过增配语音遥控器，更改“智能模式”，以方便查找节目；针对部分老年群体使用智能终端应用难题，小分队通过手把手指导老人登陆移动掌厅APP缴费、查询话费，演示如何使用微信、拨打视频电话等问题，为老人提供“就医、出行、娱乐、消费”等多种生活场景的应用辅导服务。2023年以来，中国移动江苏公司东台分公司党支部先后在时堰、许河等乡镇开展此类活动60余场，服务老年客户近千人，获得良好的社会口碑。

  “反诈课堂”进社区。为传播反电诈知识，增强防电信诈骗意识，中国移动江苏公司东台分公司党支部党员志愿者结合文明城市创建，利用周末时间，走进社区、走入老人聚集点，设摊摆点，开展反诈宣传工作，通过知识点的讲解，辅之以案例集的分享，教会老人识骗防骗能力。活动中，通俗易懂的语言，深入浅出的分析，讲清电信诈骗的种类、诈骗分子惯用手段及防范技巧，提醒老人不要将银行卡号、短信验证码等重要信息告诉他人，不轻易相信来历不明的电话和信息，特别在投资理财，以及购买保健品方面，不能存在侥幸心理。今年以来，东台移动党支部累计开展老年人防诈宣传20余场次，有效提升了老年人防范诈骗的意识和能力，营造全民共同防范网络诈骗的良好氛围。

  “孤寡老人”送温情。天气逐渐转凉，中国移动江苏公司东台分公司党支部党员志愿者走进贫困孤寡老人家里，为老人送去秋冬衣物，提前做好御寒保暖工作。志愿者们给老人打扫卫生，与老人聊家常，送关怀，给予精神上的安慰疏导，志愿者们浓浓的爱意让老人们感受到了别样的温暖。（施虹）