“您看,扫一下这个二维码,进行登录、绑定账户,就可以在手机上查询每个月企业的用电负荷、能耗数据,还能办理新装用电、增容减容等相关业务呢。”9月11日,国网宜兴市供电公司组织共产党员服务队前往当地多正威新材料科技有限公司开展“网上国网”APP推广活动,帮助客户下载绑定,详细解答使用方法,为客户提供高效便捷服务。
宜兴市供电公司工作人员在为企业负责人介绍“网上国网”APP
据悉,无锡市多正威新材料科技有限公司是宜兴市万石镇规模最大的高新技术企业,从事石塑新型板材的技术研发、制造、加工、出口等业务,在生产高峰期,一个月用电量超过50万千瓦时,对用电需求很高。随着生产力不断提升,用能成本逐步成为企业关注的重要方面。“‘网上国网’能效账单可以围绕峰谷、负载、容量、变损、力调等多维度为企业提出定制化的能效优化建议和策略,帮助企业节能降耗和低碳发展,每年能为企业节约不少的用电成本。”听着工作人员黄钰卿的介绍,该公司负责人陈琪频频点头,当即下载了“网上国网”APP。
宜兴市供电公司工作人员在为企业人员讲解
为大力提升“网上国网”APP在客户中的知名度和使用率,真正让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用。国网宜兴市供电公司采取多种方式推广“网上国网”APP,全力确保用户足不出户享受“指尖”上的电力服务。一方面通过微信群、朋友圈等形式,广泛宣传“网上国网”APP,让“网上办电”的理念根植进每一名客户心中;另一方面组织员工进镇入村,逐户上门推广宣传,不仅方便了客户交费渠道,而且将便捷服务送到千家万户,让客户实实在在地感受到供电的优质服务。
工作人员前往超市进行推广
居民客户下载“网上国网”APP后,用电业务无需再前往营业厅办理,线上即可交纳电费、查询余额,还可以通过辅助用能分析掌握省电技能,减少电费支出。期间,国网宜兴市供电公司工作人员向客户推广“网上国网”APP绑定业务,帮助中老年用电客户正确下载及使用“网上国网”APP缴电费、电费查询及用电咨询等业务。“原来不知道还有这样的软件,供电员工把我教会了,以后在家就能办理用电业务了……”正在超市购物的刘先生说。(蒋知余)