困境儿童保障是民生保障的重要内容。江苏省淮安市未成年人救助保护中心联动多方力量开展困境儿童救助。

  “困境儿童不仅需要物质上的援助，也需要心理健康方面的帮扶。”中心负责人说，关爱困境儿童是一项系统工程，需要家庭、学校和各方社会力量的参与，共同发力解决问题。中心由心苑社工服务社负责运营，联动各方力量探索未成年人保护工作的模式。

  组建未成年人保护专家库。聘请法律、社会政策、社会工作、心理健康等领域专家，协助开展未成年人保护相关培训、开展多种形式的未成年人保护的理论和政策研究，参与全市未成年人保护工作发展规划、专业咨询、实务指导等工作。

  开展未成年人保护工作站定期督导。聘请督导每季度对全市91家未成年人保护工作站（关爱之家）开展实地督导，实现督导全覆盖。督导通过实地考察、资料审阅、座谈交流等方式从阵地建设、队伍建设、专业化服务等方面进行交流指导，推动全市未成年人保护工作站（关爱之家）标准化建设、规范化运营和专业化发展。

  推进重点个案服务。结合镇街未成年人保护工作站开展的困境儿童个案服务中的重点难点问题进行督导，解答相关问题并给予建议。必要时，专家直接介入个案，指导实务服务技巧。

  组建未保志愿服务队。依托淮阴师范学院社会工作专业学生组建护航实践志愿者团队，协助未保中心为困境儿童提供人身安全、学习教育、人际沟通引导和心理健康服务，为困境儿童提供更多的实践机会，培养他们的沟通与合作能力。（沈悦如、郭瑞）