“上周粮食直补资金已经全额打到卡上,真是太感谢你们了!”近日,江苏省阜宁县纪委监委工作人员回访时,吴滩街道两河村村民邹某反馈道。
原来,自2017年起,村民邹某就向街道反映村干部关于粮食直补资金等问题,由于涉及问题时间跨度较长,加之镇区合并、机关整合、人事变动等客观原因,导致问题迟迟没有得到解决。前不久,得知县里实行“纪信”融合工作机制,邹某抱着试试看的心态,向当天工作人员再反映了情况。随后,通过县纪委监委和县信访局集体研判决定,由县纪委监委第八纪检监察室牵头,联合吴滩街道纪工委、县农业农村局、县财政局等部门协助调查,在一个月左右的时间里,将问题调查清楚。不久,村民邹某接到村经管员通知,粮食直补资金问题已经得到了解决并打到当事人的银行卡里。
今年来,阜宁县纪委监委探索创新“纪信”融合促监督工作机制,即县纪委监委和县信访部门联动监督,着力解决群众“急难愁盼”问题,实现基层民生质效“纪信”双提升。
根据联访联动工作安排,每周二联系镇区监察员办公室与县信访局工作人员到当地接待中心处理老百姓所关切和反映的民生情况,“零距离”听取、收集群众诉求。每周三县纪委监委、县信访局召开集体研判会议,对老百姓所反映的情况一一进行梳理,按照程序转办,对业务范围外群众合理诉求,统一分类、登记建档,按照属地管理原则,由县纪委监委等进行集中转办。
同时,为进一步提升工作效率,实行分色管理机制,每月县纪委监委分管常委、县信访局班子成员、监督检查室及镇区(街道)纪(工)委书记召开质询会议,针对百姓所反映的情况办理、处置、反馈等环节进行分色管理,对办理进度缓慢、处置不到位、反馈不及时等问题,约谈承办单位主要负责人并限期整改,对在问题办理过程中存在形式主义、官僚主义等造成群众重复越级反映的,充分发挥县纪委监委党风政风综合职能作用,以发放预警函、检查建议书、追责问责等方式,严格落实主体责任。
目前,利用“纪信”融合促监督工作机制,该县纪委监委共化解重点问题事项18件,总量较去年同期下降约13.4%,群众满意度持续提升。(霍秦利)