常州新北区三井街道藻江社区下辖三个小区，均为业委会自治模式，建成年代久、老年人口多，积蓄问题多。作为新北区人大代表、社区党总支书记，在基层耕耘多年的谢孟充分发挥社区居民自治氛围好、辖区资源多的优势，以“人人都能有效参与城市社区治理”为理念目标，创新“驱快链”工作法，打造出社区居民自治议事的特色品牌——“自言治语”议事厅，在“集民智、汇民意、解民忧”的同时，也为社区“家门口就业服务站”注入了民主协商的新活力。
自2016年担任三井街道藻江社区党总支书记以来，为解决居民的“小事、难事、烦心事”，谢孟时常以人大代表的身份深入小区，向老党员、居民代表、普通群众交流取经，同时与辖区银行、律师事务所、医院等企事业单位积极开展结对共建，创新出“党建+志愿服务”的工作模式，打造了“邻聚里”党建品牌及“驱快链”工作法。以“快速驱动、链接资源、快速响应”为内核，谢孟在广泛走访群众的基础上，挑选出100多位对社区治理有热情、有能力的居民构成“网格自治团”，精细规划出“一会五委”队伍，为群众搭建出一个囊括了“民情议事吧”、“微议事”、“自言治语”等议事栏目的大平台，公开协商各类“众口难调”诉求。
自从有了“自言治语”这个“大舞台”，居民向社区提出需求方案，谢孟再发挥人大代表与社区党总支书记的双重作用，链接、整合辖区资源，促进居民的需求得到满足，许多亟待解决的问题都得到了“敞开天窗说亮话”式的自我协商、自我讨论。近年来，小区单元门更新、新增充电桩、划分新车位、建设“口袋公园”、近10台加装电梯即将完工……100多件由居民协商做主、惠及全体居民的民生项目陆续完工，疏通了社区治理“中梗阻”，最大程度地让居民议事的结果看得见、摸得着。
就业是最大的民生，为着力解决就业创业的困难及问题，谢孟始终将“帮扶就业 助力纾困”作为“自言治语”议事厅的重要议事项目。在前期带领全体社工入户走访对辖区低收入人口、残疾人、特困职工家庭成员、零就业家庭成员、长期失业人员等5类特殊困难群体进行全面梳理“一口清”的基础上，谢孟将困难群体的就业创业需求在“自言治语”议事厅作为协商议题，共商民事、共谋良策。
在确立具体帮扶对象及帮扶对策后，藻江社区推出“四早”工作法， 打出四招就业帮扶“组合拳”，帮助群众稳端就业“饭碗”：一是以“网格”为基础，社区“劳动关系专员”每月开展入户走访，利用省人社一体化信息平台精准分类就业困难人员，为其制定信息表格、摸清就业需求，达到“情况早知道”；二是由“家门口”就业服务站志愿者针对失业人员特别是高校毕业生开展心理辅导、就业建议、商企用工匹配等兜底帮扶，做到送政策、送岗位进家门，夯实“需求早服务”；三是引进、整合第三方技能培训优质资源，在绿洲家园小区内成立“家门口”社区职业技能培训学校，细分培训课程、提供高质量培训服务，促进“技能早培训”。
在实现上述“三早”的同时，谢孟始终与街道人大工委及相关部门、辖区共建单位及人力资源服务企业保持良性互动，由三井街道人大工委、便民服务中心人社条线，由街道牵头，通过线上线下招聘会等形式将海量招聘岗位信息递送给失业就业困难人员，并充分发挥辖区一批企业家人大代表的“联络站”作用，在服务企业用工、助力群众就业上持续发力，针对藻江社区“家门口就业服务站”实施就失业帮扶工作中出现的疑点难点痛点问题，积极下沉辖区企业招聘端口，优先拥抱就业困难群体，拓宽企业用工渠道，为群众提供更多就业信息，助推“人员早上岗”，实现就失业人员和企业发展“双赢”。
2022年以来，在谢孟的组织引领下，藻江社区“自言治语”议事厅坚持每季度开展1次大型协商议事，精准锁定就失业人员具体诉求，共同协商就业创业帮扶“大方向”。2022年，藻江社区荣获“第五批国家级充分就业社区”荣誉，社区“家门口就业服务站”工作队伍不断完善，技能培训学校教育资源持续优化。目前，服务站设有社区专职工作人员3人、志愿者服务队伍30人，第三方技能培训学校队伍30人。网格员每月走访摸排就失业人员信息100户左右，全年度实现全网格覆盖，做到信息无遗漏；开展“4050”大龄就业困难人员帮扶45人次，并介绍安排培训指导56人次，并结合街道开展的线下、线上的职业招聘会推荐，实现就业的人员超过50人次。近两年来，社区共有120人实现就业，再就业率达98%，2022年19名高校应届毕业生在社区的跟踪帮扶与支持下均已找到工作，进一步实现了居民充分就业、高质量就业，让群众真正享受到“在你身边”的幸福感。
从“驱快链”工作法到“自言治语”议事厅，从“四早”工作法到“家门口就业服务站”，谢孟立足社工岗位，紧扣人大代表职责，通过焕新基层社区协商议事体系，坚持“群众有所呼、代表有所应”，在推动全过程民主和协商民主在社区落地生根的同时，串联起小区管理、就业创业、人才培训、社会保险、退休人员服务、新就业群体服务等工作“一条龙”，让多方力量共同成为社区治理“大齿轮”的优秀“润滑剂”，为助力高质量发展贡献代表力量。（恽曙）