今年以来，宿迁市市场监管局紧扣“活力、秩序、质量、安全”四个关键词，进一步加强重点领域市场监管执法，持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，充分发挥市场监管综合执法优势，查办一批与群众紧密相关的违法案件，致力做市场公平竞争的维护者、消费者权益的保护者、宿迁高质量发展的推动者，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
高点谋划 精准发力拳拳到位
宿迁市市场监管局始终把民生领域案件查办“铁拳”行动作为执法的头等大事，强化部署，下好统筹联动“一盘棋”。年初，召开全市市场监管系统案件查办“铁拳”行动工作部署会和专题推进会议，出台“铁拳”行动具体实施方案，聚焦重点商品、重点领域和重点行业，全面梳理群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，采取各地主动认领和市局合理调配的原则，各县区局组织本地区精干力量，根据省市场监管局公布的重点违法行为，结合宿迁实际，对十四类违法行为进行重点查处，形成全面开花、亮点纷呈的工作局面。
“我们充分利用网络交易监测系统、广告监测平台和12315举报投诉热线，加强对违法信息的梳理研判，多方汇集违法线索，提高对违法行为的发现、甄别和挖掘能力，为执法办案提供靶向信息。”宿迁市市场监管局执法稽查处处长张磊说，通过加强日常监管与执法办案的衔接，修订完善执法稽查与监管处室关于案源线索归集、移交、研判、通报等相关机制，实现了监管与执法的无缝对接。市局与县区局之间、市局机关处室单位之间紧密协作、高效配合，通过疑难案件直接办、区域案件协调办、重大案件挂牌办等方式查办“铁案”。
聚焦民生 满弓劲发拳拳生威
泗阳县市场监督管理局经举报发现，某纺织公司内存放标示有繁体中文“环保聚酯纤维”的产品共2040箱，并对外销售。箱体上张贴的标签标示品名为“再生DTY轻网”，实为“原生涤纶”。今年3月份，该局依法对该企业罚款150万元。
今年3月，沭阳县市场监管局通过梳理投诉举报信息发现，章某经营的网络店铺自2022年以来有多达十余起拒不发货、退款等投诉举报信息，并查明章某在网上店铺从事花木绿植，以刷单返利名义实施涉嫌犯罪的行为,诈骗金额逾八万元，将该案移送给县公安局，章某于3月29日被公安机关依法刑事拘留。
这是宿迁市市场监管局民生领域案件查办“铁拳”行动中查处的两个案例，也是整个专项行动的一个缩影。
今年以来，宿迁市市场监管局与县区局、基层分局联动，以解决群众关心的热点焦点问题为中心，开展执法稽查和消保维权工作，组织全市各级市场监管部门在白酒生产销售、药品医疗器械、食品安全、刷单炒信等领域开展专项执法行动；发布典型案例6期，涉及到消费者权益保护、食品安全、刷单炒信、假冒伪劣等多个领域。
3月10日，宿迁市市场监管局组织市县两级9家“双打”工作成员单位联合开展假冒伪劣商品集中销毁活动，销毁物品共7.8万件，货值达422.6万元，有效地震慑了违法经营者。3月14日，宿迁市市场监管局主要负责人带领多个业务处室及消协组织负责人走进“12345民声在线”节目，就消费安全、制止餐饮浪费问题与广大市民交流互动。3月15日，宿迁市放心消费创建活动联席会议办公室69家成员单位在市区宝龙广场现场接受群众咨询、受理投诉举报。
“今年上半年，全市共立案查处各类普通程序案件1922起，主要集中于食品药品安全、产品质量、特种设备安全等领域。‘铁拳’行动就是要聚焦解决民生领域群众‘急难愁盼’问题，查处一批有重大震慑力的大案要案，实现‘查办一案、警示一片、震慑几年，让监管长出牙齿，让违法者付出代价’的执法效果。”该局执法稽查处处长张磊说，“我们将强兵用在刀刃上，集中优势兵力打击重点领域。下半年，我们还将在知识产权保护、加油机作弊等方面进一步开展集中执法行动，用强有力的案件查办手段发现深层次行业问题，解决根深蒂固的行业潜规则。”
内外兼修 凝聚合力拳拳出声
加强基层执法队伍建设是提升执法能力水平的关键一招，为此，宿迁市市场监管局紧紧围绕“铁拳”执法需要，切实加强基层执法人员的规则意识、程序意识，严格执法责任，推进技术执法，提高履职能力，努力打造一支守规矩、勇担当、善作为的“铁拳”队伍。
5月10日至12日，第二届苏北五市市场监管系统执法技能大比武在淮安举行，市市场监管局选派2支代表队与来自省内其他兄弟城市的13支队伍比武角逐，经过8个小时的激烈角逐，最终获得一个团体一等奖、一个团体二等奖、两个个人二等奖、一个个人三等奖和一个“答题之星”的好成绩。
这是宿迁市市场监管局开展“一月一法一案”案件查办综合素质提升工程取得的初步成果。今年以来，该局以案件查办为抓手，在实践中对执法骨干进行针对性培养，结合案件查办实践，每月对一个领域的有关法律法规进行深入学习、研究，对有关案件进行分析点评，鼓励案件查办人员打造优秀典型案例，培养有娴熟案件查办技能和一定理论深度的精英型执法人员。截至目前，共计开展五次“一月一法一案”活动，涉及药品执法、电子取证、计量和刷单炒信等领域。
“面对大量的市场监管对象和各种违法行为，高水平的执法人才是查办案件的基础和前提，我们将执法人员送到案件查办一线进行锻炼，再以高水平的执法人才队伍投入到案件查办中，形成良性循环，促进全系统案件查办水平的全面提升。”该局执法稽查支队支队长章海云介绍，“同时统筹推进案件查办与宣传曝光，以案释法、以案普法，综合运用新闻发布、案例曝光等手段，多渠道构建宣传网络，全面展示‘铁拳’行动成效。”
民生领域案件查办“铁拳”行动，严打违法违规行为，着力化解防范市场风险，既解决了消费者日常生活中发生的实际问题，提高了消费者维护自身合法权益的意识和能力，也努力营造了安全放心、规范有序的市场环境。
民生无小事，件件连民心。宿迁市市场监管局副局长李志文说，我们将充分发挥部门职能作用，坚决守住安全底线，切实维护市场秩序，全力保障民生安全，持续激发市场活力，以强有力的市场监管助推宿迁经济社会高质量发展。（孙小明 王秋艳）